Добрый день. Сожалеем, что вы столкнулись с неделикатной доставкой. Вероятно на складе маркетплейса перепутали размеры. Мы настоятельно рекомендуем проверять товар сразу в ПВЗ.
Добрый день . Чтобы списать баллы, при оформлении заказа в разделе Баллы и бонусы выберите Списать. Баллами можно оплатить до 25% от стоимости товаров.