Мясорубка электрическая HiSTORY IMG-XD420 из металла с насадками для колбасок и кеббе

Здравствуйте, мясорубка не предназначена для обработки твердых продуктов (льда, орехов, костей, зерен кофе, фруктовых косточек, карамелизированного сахара, а также пищевых продуктов, замороженных в твердое состояние). Перерабатывайте продукты нарезанными в бруски размером приблизительно по 2х2х6 см или кубики по 2 см. Удалите кости, хрящи и сухожилия. Никогда не загружайте мясо, замороженное в состояние льда — только охлажденное, поддающееся нарезке. С уважением, команда HiSTORY

Здравствуйте, корпус не должен нагреваться. Свяжитесь, пожалуйста, с отделом по контролю качества на service@hi-story.ru, чтобы коллеги могли вам помочь и разобраться с вопросом по температуре корпуса. Диаметр диска-решетки (без учета ушек) 65 мм. С уважением, команда HiSTORY

Здравствуйте, доступны к заказу насадка терка-шинковка HiSTORY IMG-S04 https://www.ozon.ru/product/nasadka-3v1-ovoshcherezka-terka-shinkovka-history-img-s04-dlya-elektricheskoy-myasorubki-857176416/ и насадка-соковыжималка HiSTORY IMG-J05 https://www.ozon.ru/product/nasadka-sokovyzhimalka-history-img-j05-dlya-elektricheskoy-myasorubki-858275301/ С уважением, команда HiSTORY

Здравствуйте, вся техника бренда HiSTORY сертифицирована в соответствии с Российским законодательством. В России действует официальная Гарантия производителя на мясорубку в течение 1 года. Дополнительный 1 год гарантии на мясорубку HiSTORY производитель предоставляет покупателям, оформившим покупку IMG-XD420 в 2023 году (условия гарантии, пожалуйста, смотрите на сайте представителя бренда в России hi-story). В случае возникновения вопросов по работе приобретенной вами на маркетплейсе Озон техники HiSTORY просим вас связаться с отделом контроля качества на service@hi-story.ru. Специалисты смогут подсказать актуальный на день обращения ближайший адрес сервисного центра или оперативно помочь с решением возникшей проблемы. Нам важно, чтобы вы остались довольны покупкой нашей техники на долгие годы. Наши специалисты готовы вам помочь по любому вопросу. С уважением, команда HiSTORY

Здравствуйте, комментарий предоставил отдел качества HiSTORY: Корректнее говорить про медные или алюминиевые обмотки двигателя, чем про медный или алюминиевый двигатель. Электродвигатель мясорубки вращает редуктор, который в свою очередь передаёт крутящий момент на шнек. Шестерни (металлические или полимерные) используются в редукторе. Как раз использование полимерных шестерней в данном случае не вызовет поломки узлов при нагрузке. В конструкции мясорубки IMG-XD420 инженеры HiSTORY заложили использование коллекторного двигателя с двумя роторными и одной статорной медными обмотками. Схема - цилиндрический зубчатый редуктор. Вращение от двигателя через металлический червячный вал на косую металлическую шестерню и далее на редуктор из двух полимерных шестерней. Использование композитного полимера в данном случае позволило значительно облегчить прилагаемые усилия для приведения в движение узлов, понизить уровень шума, вибрации и нагрева, возникающего со временем при испарении смазки, избежать коррозии (таким образом повысить срок службы мясорубки без дополнительного технического обслуживания со стороны пользователя) и достичь большей эффективности (КПД) благодаря меньшим потерям на трение, и как следствие - существенно снизить физический износ шестерней. В свою очередь детали крепления насадки к корпусу выполнены из металла для обеспечения надежности при фиксации и долговечной работы. С уважением, отдел качества HiSTORY

Здравствуйте, для надежного функционирования мясорубки в течение долгих лет время беспрерывной работы устройства не должно превышать 5 минут. Мясорубка HiSTORY IMG-XD420 очень мощная для бытового прибора. Производительность составляет 2,5 кг мяса средней жесткости в минуту. За 5 минут вы сможете переработать 12,5 кг мяса.