У вас на оригинальном картридже две пробки, одна сверху, вторая сбоку. Могут быть заклеены бумажными пломбами. Пробка сверху на корпусе - это бункер отработанного тонера. Его следует вычистить и высыпать перед заправкой, но тонер очень летуч, создает большие облака красящего вещества, и нужен специальный пылесос для тонера. После чистки, закрыть пробку. Потом пробка сбоку, открывает доступ как раз для заправки, но нужно вычистить остатки старого тонера, чтобы не мешать со свежим, чтобы не было грязной печати, и снова будет нужен пылесос. Не бытовой!!! Через пробку сбоку можно заправить, закрыть пробку, потом с другой боковой крышки поменять чип на новый. В принципе не сильно сложно. Но это не очень правильная заправка. Лучше отдать специалистам, для полного обслуживания и разборки, чистки картриджа на специальном оборудовании, продувкой компрессором, и прочими операциями, которые вы, скорее всего, не сможете проделать в домашних условиях.