Здравствуйте, Анастасия! Во избежание появления протечек, коричневых пятен или повреждения прибора не используйте душистую воду, воду из сушильной машины, уксус, крахмал, средства очистки от накипи, добавки для глажения, химические вещества или воду, подвергшуюся очистке от накипи с использованием химических средств. Наполните резервуар водой и испарите целый резервуар, чтобы вымыть остатки веществ. Если пятна остались на сопле отпаривателя, вытрите его влажной тканью. Также рекомендуем после каждого использования опустошать резервуар. Если рекомендации не дали результата, пожалуйста, обратитесь на информационную линию поддержки Philips по телефону 8-800-200-95-95 или любым удобным для вас способом. Мы работаем с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 и будем рады вам помочь!