Одежда и обувь
Электроника
Дом и сад
Детские товары
Продукты питания
Бытовая техника
Интернет-магазин ОМБ
Канцелярия для школы- Бытовая техника
- Техника для дома
- Пылесосы
- Вертикальные
- Redkey
−82%
Пылесос моющий Redkey W12 (комплектация STANDART) для сухой и влажной уборки со станцией самоочистки
862,36 BYN 4 825,86 BYN
Часто задаваемые вопросы
Описание
Уборка на кухне
Шерсть домашних животных
Мыльные разводы
Лаконичный дизайн
Богатая комплектация
Комплектация
Беспроводной , вертикальный , ручной пылесос Redkey W12 , станция самоочистки , фильтр для слива грязной воды, ёршик для отчистки , 3 валика для мытья полов ,блок питания для подзарядки встроенного аккумулятора пылесоса, мерный стаканчик для
Комплектация
- Вид насадки пылесоса
- Для влажной чистки, Для уборки пола, Комбинированная насадка
- Количество насадок
- 3
- Тип трубки
- Цельная
Питание
- Время работы от аккумулятора, мин
- 40
- Вид питания
- Встроенный аккумулятор, От сети 220В
- Время зарядки аккумулятора, ч
- 4
Основные
- Мощность всасывания, Вт
- 150
- Вид пылесборника
- Аквафильтр
- Тип уборки
- Сухая и влажная
- Объем пылесборника, л
- 0.5
- Вид фильтра
- Губчатый фильтр
- Количество режимов работы
- 2
- Макс. уровень шума, дБ
- 72
- Емкость для воды, л
- 0.5
- Потребляемая мощность, Вт
- 150
- Сила всасывания, Па
- 11000
- Вид пылесоса
- Беспроводной
- Материал трубки
- Металл
- Работа от аккумулятора
- Да
- Особенности:
- Вертикальная парковка, Сбор жидкости, Сбор золы, Управление на рукоятке
Общие
- Тип
- Полотер
- Размеры, мм
- 325*310*700
- Страна-изготовитель
- Китай
- Гарантийный срок
- 1 год
Дополнительные
- Артикул
- 542717543
- Цвет
- Белый, черный, серый
- Вес товара, г
- 3800
Подборки товаров в категории Вертикальные пылесосы
Отзывы о товаре
340
Пылесос моющий Redkey W12 (комплектация STANDART) для сухой и влажной уборки со станцией самоочистки
Сортировать по:
дате
оценке
Н
Наталья В.
30 мая 2024
Товар куплен на OZON
Сломалась кнопка включения пылесос не работает, продавец отказывает в возврате, в пользовании был 1,5 месяца
Вам помог этот отзыв?
Р
Рашит С.
28 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Хорошее
Отлично. Взял второй но уже теще
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил Е.
22 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Покупал в подарок,Жена довольна.Голосовой помощник,конечно поднадоел,но это не критично.Свои функции выполняет хорошо. После обычного пылесоса,нужно немного привыкнуть.В узкие моста с ним не залезешь.
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория Ш.
17 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Нормальное
Хорошо для ежедневной влажной уборки . Углы остаются неубраны.Под кроватью или шкафом не убрать.
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена К.
13 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Нормально
Нужно еще потестировать
Вам помог этот отзыв?
Яна Л.
12 мая 2024
Пылесос хороший .хорошо упакован все расходники на месте .получаю удовольствие от уборки👌🏽
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей М.
2 мая 2024
Товар куплен на OZON
Хороший.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
2 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Отличный пылесос хорошо очищает
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина К.
28 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Превосходное
Прекрасный товар, очень удобно использовать , покупкой довольна, это второй подобный товар, ранее купила небольшой, для сухой уборки. Тоже супер. Спасибо.
Вам помог этот отзыв?
А
Алла П.
27 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
Хороший аппарат, зарядить нужно перед началом работ. Жаль, что инструкция на английском, но разобрались.
Вам помог этот отзыв?
А
Алсу З.
27 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Пылесос понравился, со своей задачей справляется отлично, был куплен на подарок.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
26 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Нормально
Достоинства
Тихий. Удобный.
Недостатки
Пьёт воду аки верблюд.
Комментарий
Норм. На подарок покупал. Сам пользуюсь!
Вам помог этот отзыв?
О
Олег К.
26 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Окна не моет, дома бесполезная штука, а так жена довольна
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия И.
25 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
В целом убирать им удобно, мощность всасывания не плохая, шумит не сильно. Из минусов не большой объем для чистой воды и уведомления не на русском языке. Из плюсов: пока хорошо держит заряд, в комплекте 3 ролика для уборки
Вам помог этот отзыв?
и
ирина м.
25 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Отличный пылесос. Протекала верхняя ёмкость. Просто не полностью сжата была. Даже сын отбирает мыть у себя самостоятельно
Вам помог этот отзыв?
Р
Рашит С.
23 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Жене очень понравился данный девайс. Работает идеально. Единственное плохо что инструкция на английском языке, нет на русском. Еще бы прошивку с русской озвучкой, думаю скоро появится
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
22 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Низкий
Замечательная покупка! Для занятых людей. Сокращает время уборки в несколько раз, оставляя качество на высоте. Трёхкомнатную квартиру в 65 кв. м позволяет убрать за 20 - 30 минут. Причём, каждый раз удивляюсь, что в контейнере для грязной воды, вода действительно грязная. Лёгкий и удобный в использовании. Нет необходимости применять силу. Всё отмывает... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Б.
21 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Пылесос классный! Едет сам! Толкать вперед не приходится)
Упакован отлично, все целое.
Недостатки
Не сушит валик (но это и не предусмотрено данной моделью)
Комментарий
Сегодня мыла окна после зимы и ремонта. Я в восторге! По мытью полу - не думаю, что этот пылесос полностью отменяет швабру, но для поддержания чистоты самое ТО!
Хочу попробовать помыть диван, уж очень интересно
Вам помог этот отзыв?
А
Алина И.
21 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Очень крутой пылесос. Увидели у друзей, захотели такой себе)
Вам помог этот отзыв?
Александр Д.
21 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Хорошее
Пришёл комплектный,после первого приминения засвистел! (плохое прилегание отсека для мусора к корпусу буквально 1 миллиметр, решил термоклеем намазал тонко на дно и дал засохнуть, теперь всё работает. Ещё из проблем это боковая щетка на валике, при работе затягиваеться и тормозит валик, пока не разбирался почему.) В общем хорошая вещь не считая мелкие... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Р
Радмилла Л.
изменен 20 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Ужасное
Вполне хорошо, посмотрим в деле
Редакция после нескольких дней использования:
Первый день все было нормально,дальше стал оставлять маленькие лужицы,и плохо промывать пол. Так же на ламинате сначала всасывает волосы и шерсть а на обратном движении все обратно высасывает. Валик при самоочистке в основном всегда мокрый,так что бежит вода. И при самоочистке... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений Ч.
изменен 20 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Упакован надежно, в две коробки. Комплект весь на месте как положено, ранее не вскрывался, без как либо следов, так как брали для подарка это важно. Как будет в эксплуатации пока не ясно, ну первые впечатления положительные.
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина К.
18 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Пылесос хороший, все что от него ожидала он оправдал, кроме одного минуса который описала в видео, за это сняла оду звезду. Очень надеюсь на долгие годы отличной работы.
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей П.
17 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Приобрёл данный пылесос, посмотрев обзор с канала "Распаковка Двапаковка", впечатлил, и не прогадал. Везде линолеум, однушка, уборка минут 20 отсилы... На 2,5 уборки хватает. Прислали все в целости и сохранности, ничего не помяв.
Вам помог этот отзыв?
Софья Т.
16 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
хороший пылесос, сила всасываемости отличная, волосы шерсть - все берет. легко отстегиваются все элементы. не вижу никакой проблемы в процессе уборки доливать и сливать воду, хотя для некоторых резервуары для воды маленькие. уровень шума тоже низкий, особенно после проводного. Функция самоочистки прям кайф. Ну и конечно изобилие насадок это приятный... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Д.
16 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Соответствует ожиданию. Пришел в срок
Вам помог этот отзыв?
В
Вячеслав М.
16 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Достоинства
Простой в использовании, не тяжелый, упрощает процесс уборки по времени.
Недостатки
Надо периодически мыть, требуется где то пристроить.
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия
15 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Пылесос не плохой, только вот жалко что инструкция не на русском языке это очень не удобно. А так всё отлично.
Вам помог этот отзыв?
И
Инга К.
15 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Просто круть!✊давно мечтала чтоб за меня кто-то мыл полы))
Есть мелкие ньюансы, что не везде заходит сама швабра, но это решается влажной салфеткой👌🏼
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Ш.
15 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Отличный пылесос, хорошо встал в угол😀 Богатая комплектация за достаточно не большие деньги. Моющий.
Вам помог этот отзыв?
А
Артем К.
14 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Крутой пылесос. Даже не смотря на то, что первый пылесос через 3 недели использования сломался (перестал вращаться щёточный валик), взял точно такой же. Кстати, первый сдал по гарантии, возврат прошел без проблем.
Почему взял именно такой же - удобство использования высокое качество уборки, необходимые доп.насадки. Можно использовать на дополнительной... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Г
Григорий Т.
14 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Низкий
Очень достойная замена швабре с ведром! Но! -пробоема с плинтусами(около 5 см от плинтуса убираться не будут, с углами еще хуже);-если на полу присутствуют провода, то уборка сильно усложняется: колеса имеют очень хорошее сцепление, что обычно является плюсом, но в данном случае-минус. Преодолеть лежащий на полу провод очень сложно, колосики пылесоса... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Анна З.
14 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Превосходное
Брали по рекомендации подруги. Полностью оправдал ожидания. Мы пользуемся самим пылесосом, щелевой насадкой и для мебели. Убирает начисто. Если есть засохшие пятна, достаточно несколько раз пройтись по этому месту. Никакие средства не используем, просто воду. Мусора собирает вагон.
В семье 2 диабетика, поэтому везде валяются тест полоски от глюкометра... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Г
Галина С.
14 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Реально облегчает уборку
Вам помог этот отзыв?
С
Сыщиков Александр
14 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Впринципе неплохой пылесос. Но отстуствие расходных материалов на него это проблемма. Так что придет время замены валика или фильтра будет беда.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
12 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Превосходное
Отличный пылесос, убирает на ура, кроме плинтусов. В остальном покупкой доволен
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Х.
11 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Ездит сам. Только направляй.
Вам помог этот отзыв?
L
Liudmyla K.
10 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Хорошее
Все устроило, поскольку есть маленький ребенок, который начинает ползать;)
Вам помог этот отзыв?
и
инна н.
10 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Как пылесос конечно слабоват, но как поломойка, 🔥. Спасибо
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис З.
9 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Хорош
Вам помог этот отзыв?
Л
Лариса П.
9 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Средний
Пылесос мне очень понравился, моет хорошо и руки мочить не надо.даже коврик у входной двери пркрасно вымыл.
Вам помог этот отзыв?
Н
Надежда К.
9 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Пылесос хорошие; очень довольны. Пока не испробовали его в мытье мебели и окон, как попробуем дополню отзыв
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Л.
9 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Пылесос пришел в коробке с трупами мышей , внутри все пакеты упаковка просто погрызена в труху. Вонь от мышей ужасная . Сам пылесос чистый . Мы так долго ждали это заказ . Впечатления просто ужас , такого еще не было . Теперь боюсь заказывать на озон
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Т.
8 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Покупаю уже 2й раз пылесос данной модели, один был подарком для мамы. Очень нравится качество уборки. Единственный минус не руссифицированный.
Вам помог этот отзыв?
Алексей У.
8 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Нормальное
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Собран хорошо, русский язык озвучки, много насадок. Не понравилось качество работы, после влажной уборки если рукой провести мелкий мусор остаётся.засохшие пятна возле миски кота сколько не ходил с водой взять не смог.
Вам помог этот отзыв?
Дарья И.
8 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Нормально
Рекомендую
Вам помог этот отзыв?
О
ОЛЕГ Д.
7 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Высокий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Огонь, до этого был greeme h11, сдох. Да и воды он лил очень много по сравнению с этим. Верхний резервуар маленький, ну и после зарядки, логичнее чтоб все лампочки выключались. Они постоянно горят, напрягает.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
7 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Хороший моющий пылесос, соответствует обзорам с ютуба. Моет хорошо, пылесосит средне.
Вам помог этот отзыв?
Ш
Шавкатжон Х.
изменен 5 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Купил Жене, ана довольна, рекомендую, просто супер
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена К.
5 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Давно мечтала о таком помощнике и вот я его приобрела. Уже испробовала в деле, говорит все на русском языке, есть инструкция на русском языке. Для меня не очень удобно мыть окна, потому как подача воды снизу и она просто стекает по стеклу струей, чистку мебели еще не опробовала. Ну а в целом отличный аппарат! На квартиру 80кв. заряда батареи хватило... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Вильданов Ильмир
4 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Минусов не обнаружено, но это за два дня использования
Вам помог этот отзыв?
Л
Лариса З.
4 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Отличный электровеник моющий
Вам помог этот отзыв?
К
Королева Светлана
3 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Это восторг, моет отлично и одновременно собирает мусор, не нужно предваоительно пылесосить, это очень экономит время. Я очень давольна этим пылесосом, надеюсь прослужит долго.
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир К.
2 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Низкий
Отличный моющий пылесос, особенно для чувствительных полов.
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Б.
31 марта 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Превосходное
Пылесос отличный, удобный в использовании, уборка с этим пылесосом сократилась в разы. Это 2 пылесос Redkey,при получении было видно что коробку вскрывали при работе пылесоса начел остовлять лужи, когда сняли бак с чистой водой от туда капало.Возврат.Первый заказывали у другого продавца после 3 месяцев использования перестал крутится ролик. Сделали... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис В.
25 марта 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Супер швабра 👍👍👍 На двух делениях заряда помыли трёшку 75кв м. Подскажет когда слить грязную воду, когда долить чистую. Отличный помощник. И главное без проводов.
Вам помог этот отзыв?
в
владислав п.
21 марта 2024
Товар куплен на OZON
Отличный товар очень удобный пылесос
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис З.
15 марта 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Не удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Нормальное
Ёмкости для воды неудобные(маленькие и протекают).
Средний пылесос, своих денег не стоит к сожалению.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
14 марта 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Достоинства
Приемлемая цена, низкий уровень шума, легкий в использовании, хорошо держит батарею. В использовании месяц, пока всем довольна
Недостатки
Иногда после перерыва в использовании "глючит", мигают ошибки и пылесос включается только после нескольких попыток
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
9 марта 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Просто потрясающая вещь!
Вам помог этот отзыв?
4.69 / 5
5 звёзд
285
4 звезды
32
3 звезды
7
2 звезды
7
1 звезда
9
По оценке 198 покупателей
Удобство использования:
удобно
Качество уборки:
мнения разделились
Уровень шума:
средний
Сначала полезные
Пылесос моющий Redkey W12 (комплектация STANDART) для сухой и влажной уборки со станцией самоочистки
8 сентября 2023
Порвался ремень у пылесоса, подскажите где купить?
Юлия Ф.
МИСТЕР МИ
11 апреля 2024
Здравствуйте! Мы сожалеем, что сложилась столь не приятная ситуация. Обязательно обратитесь в наш сервисный центр Miko Repair Center (авторизованный сервисный центр брендов Redkey и MIKO). Надеемся на скорейшее и благополучное решение по вашему обращению и желаем только удачных будущих покупок.
Вам помог этот ответ?
Пылесос моющий Redkey W12 (комплектация STANDART) для сухой и влажной уборки со станцией самоочистки
23 августа 2023
Здравствуйте! Покупала пылесос 24.04.2023, сейчас постоянно выдается ошибка "Нет заряда", пылесос на станции не заряжается, что делать дальше? Как начать чат с продавцом?
Маргарита Б.
МИСТЕР МИ
11 апреля 2024
Здравствуйте! Мы сожалеем, что сложилась столь не приятная ситуация. Обязательно обратитесь в наш сервисный центр Miko Repair Center (авторизованный сервисный центр брендов Redkey и MIKO). Надеемся на скорейшее и благополучное решение по вашему обращению и желаем только удачных будущих покупок.
Вам помог этот ответ?
Пылесос моющий Redkey W12 (комплектация STANDART) для сухой и влажной уборки со станцией самоочистки
5 августа 2023
Пылесос не работает в обычном положении вертикально.Голосовой помошник говорит сменить воду в ёмкости для воды.Вода поменяна в ёмкости и каждый раз так.Что делать с пылесосом?Покупала 25.01.23.Полгода назад.Ответьте кто-нибудь.И в службе поддержке глубокое молчание.Мне кто -нибудь ответит на данный вопрос?Что мне со сломаным пылисосом делать? Жалобу на продавца писать вышестоящие инстанции или ждать ответа у моря погоды.
Светлана Д.
МИСТЕР МИ
9 августа 2023
Здравствуйте! Мы придаем большое значение удовлетворенности наших клиентов и понимаем, насколько сильно может разочаровать товар ненадлежащего качества. Для обращения по гарантии или в случае неисправности товара, пожалуйста, напишите в ЧАТ С ПРОДАВЦОМ, и мы постараемся решить вашу проблему. Желаем только удачных будущих покупок!
Вам помог этот ответ?
Пылесос включаю, работает, но на кнопки с подачей воды не реагирует и на дисплее не горит. В чем причина? Поначалу все работало
Юлия
МИСТЕР МИ
14 марта 2024
Здравствуйте! Мы сожалеем, что сложилась столь не приятная ситуация. Обязательно обратитесь в наш сервисный центр Redkey. Надеемся на скорейшее и благополучное решение по вашему обращению и желаем только удачных будущих покупок.
Вам помог этот ответ?
Пылесос моющий Redkey W12 (комплектация STANDART) для сухой и влажной уборки со станцией самоочистки
19 января 2024
Пылесос перестал включаться. Просит удалить резервуар с грязной водой. При очистке ничего не меняется. Куда копать? Дайте направление. Где что почистить?
Александр Ч.
МИСТЕР МИ
14 марта 2024
Здравствуйте! Мы сожалеем, что сложилась столь не приятная ситуация. Обязательно обратитесь в наш сервисный центр Redkey. Надеемся на скорейшее и благополучное решение по вашему обращению и желаем только удачных будущих покупок.
Вам помог этот ответ?
Пылесос перестал разговаривать. Как и куда обратится по гарантии?
Алёна К.
МИСТЕР МИ
26 июля 2023
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
Возможно, Вы просто отключили голосовое оповещение, под рукояткой, есть небольшая кнопка, она включает/выключает голосового помощника, если проблема сохраниться ,обратитесь, пожалуйста, в авторизованный сервисный центр, специалисты вас проконсультируют и помогут - service@redkeyofficial.ru
Вам помог этот ответ?
Добрый день! Вопрос про W12 Pro: можно ли делать влажную чистку диванов? В описании написано, что пылесос для химчистки, в ответах - что чистить мебель нельзя... Или в ответах про другую модель?
Сухую уборку пылесосом можно делать отдельно?
Ольга С.
МИСТЕР МИ
19 апреля 2023
Здравствуйте!
Да, можно
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Куда наливать воду для самоочистки?
Ольга К.
МИСТЕР МИ
6 апреля 2023
Здравствуйте!
Воду необходимо залить в контейнер для чистой воды
Вам помог этот ответ?
Пылесос моющий Redkey W12 (комплектация STANDART) для сухой и влажной уборки со станцией самоочистки
2 июня 2024
Здравствуйте, как исправить ошибку "очистить поддон с грязной водой " ? Раньше появлялась после того как помою одну комнату и даже после слива воды и очистки бака все равно оставалась эта красная кнопка гореть, сейчас ровно 3 секунды и появляется ошибка. Что делать ?
Не поняли, стоит вертикально всегда . Гарантия закончилась в феврале.
Ирина Б.
МИСТЕР МИ
4 июня 2024
Здравствуйте! Мы сожалеем, что сложилась столь не приятная ситуация. Обязательно обратитесь в наш сервисный центр Miko Repair Center (авторизованный сервисный центр брендов Redkey и MIKO). Надеемся на скорейшее и благополучное решение по вашему обращению и желаем только удачных будущих покупок.
Вам помог этот ответ?
Пылесос моющий Redkey W12 (комплектация STANDART) для сухой и влажной уборки со станцией самоочистки
22 мая 2024
есть ли насадка для мытья окон?
Федорова Ольга
МИСТЕР МИ
22 мая 2024
Здравствуйте! В этой модели данная насадка не предусмотрена. Обратите на модель W12 Pro где данная насадка идет в комплекте. Для обращения по гарантии или в случае неисправности товара обращайтесь в наш сервисный центр Miko Repair Center (авторизованный сервисный центр брендов Redkey и MIKO).
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.