1. Бытовая техника
  2. Техника для дома
  3. Пылесосы
  4. Роботы-пылесосы
  5. Midea
Код товара: 1214739361
−35%

Робот-пылесос Midea VCR S8+ с базой самоочистки и электролизом, влажная/сухая уборка, виброшвабра, турбощетка, Wi-Fi, LiDAR

Midea
Бренд
О товаре
Перейти к описанию
Тип уборки
Сухая и влажная
Объем пылесборника, мл
400
Управление пылесосом
Программирование по дням недели, Виртуальная стена, Регулировка мощности, Управление со смартфона
Автоматические системы
Автовключение/автовыключение, Автоматическая очистка пылесоса, Автоматическая парковка, Построение карты помещения
Датчики
Датчик движения вдоль стен, Датчик перепадов высоты, Датчик препятствий, Лазерный дальномер
975,97 BYN 1 513,01 BYN
Ozon Россия
Продавец
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней

Описание

Midea S8+ – умный робот-пылесос со станцией самоочистки, который отлично справится как с влажной, так и с сухой уборкой в помещении. Устройство оснащено 55-ваттным бесщеточным двигателем, обеспечивающим мощность всасывания 4000 Па, а также имеет технологию LDS, с помощью которой он планирует маршруты уборки . Робот Midea S8 + имеет литиевую батарею емкостью 5200 мАч, что обеспечивает непрерывную работу до 180 минут. Уровень шума при максимальной мощности составляет 67 дБ , поэтому не будет мешать отдыху или работе. Легко собирает волосы, шерсть и пыль. При обнаружении ковра, устройство вакуумирует поверхность и автоматически увеличивает мощность всасывания до максимального значения, чтобы тщательно удалить всю пыль, которая залегает в его волокнах. V-образная щетка предотвратит попадание в нее волос, а используя боковые щетки, вы легко и быстро избавитесь от грязи даже из щелей до 10мм. Робот также подойдет при очистке деликатных поверхностей. Вибрационная платформа влажной уборки в роботе Midea S8+. Midea S8+ оснащен вибрационной платформой. Модуль генерирует высокочастотную вибрацию 500 раз в минуту, которая имитирует ручную уборку и совершает многократное протирание. Тем самым робот тщательно очистит полы от засохших пятен и удалит аллергены. Вы также можете установить необходимый уровень подачи воды, в зависимости от типа напольного покрытия. Удобные и гигиеничные решения. В S8 + используется резервуар для воды объемом 250 мл. Таким образом, одного заполнения хватит на влажную уборку площади в 200 м2. Технология гридролиза, используемая в устройстве, позволяет очищать воду в контейнере от вредных веществ и обеспечить ее стерилизацию до 99,9%, автоматически определяя степень ее загрязненности. Кроме того, в комплект входит станция с мешком для пыли, который дает около 30 дней автономной работы, а тройная система фильтрации удерживает пыль, предотвращая вторичное загрязнение воздуха. Станция производит автоматическую самоотчистку контейнера для пыли при возврате робота на базу, обеспечивая гигиену и экономя Ваше время. После очистки контейнера робот возобновляет работу в том месте, где он ее приостановил на заданном режиме. Лазерная навигация LDS. Midea S8 + использует лазернуюю навигацию LDS пятого поколения, что позволяет обнаруживать объекты сантиметрового размера, эффективно и точно отображать и определять местоположение. Таким образом робот преодолевает пороги до 2 см, обходит лестницы, и различные мелкие препятствия, предотвращая столкновение. Вы можете установить расписание, чтобы робот начал уборку в указанное Вами время. Если во время работы батарея разряжена, устройство обнаружит зарядную станцию, а после возобновления питания продолжит уборку там, где она была прервана. Возможность управления с помощью приложения Приложение SmartHome позволит в полной мере использовать потенциал робота Midea S8+. С его помощью, среди прочего, Вы можете обозначить пространство, которое робот должен очистить, или выбрать, должен ли робот только пылесосить или мыть пол в данной комнате. Кроме того, устройство может легко запомнить планы нескольких этажей, поэтому идеально подходит даже для больших домов.

Комплектация

станция самоочистки; робот-пылесос; держатель протирочной насадки; протирочная насадка;очищающая щеточка; блок влажной уборки; боковые щетки - 1 пара;фильтр; мешок пылесборник - 2 шт

Основные
Тип уборки
Сухая и влажная
Объем пылесборника, мл
400
Вид фильтра
HEPA фильтр
Вид пылесборника
Контейнер, Мешок-пылесборник
Макс. уровень шума, дБ
65
Конструктивные особенности
Голосовое оповещение, Станция самоочистки, Мягкий бампер
Потребляемая мощность, Вт
55
Объем резервуара для воды, мл
210
Объем станции самоочистки, л
2.50
Сила всасывания, Па
4000
Емкость аккумулятора, мАч
5200
Работа от аккумулятора
Да
Общие
Тип
Робот-пылесос
Партномер
VCR S8+
Размеры, мм
350х350х97
Страна-изготовитель
Китай
Гарантийный срок
1 год
Питание
Время работы от аккумулятора, мин
180
Вид зарядного устройства
Док-станция
Время зарядки аккумулятора, мин
300
Вид питания
Встроенный аккумулятор
Габариты и вес
Ширина, см
35
Глубина, см
35
Высота, см
9.70
Управление
Голосовой помощник
Алиса
Управление пылесосом:
Программирование по дням недели, Виртуальная стена, Регулировка мощности, Управление со смартфона
Автоматические системы:
Автовключение/автовыключение, Автоматическая очистка пылесоса, Автоматическая парковка, Построение карты помещения
Датчики:
Датчик движения вдоль стен, Датчик перепадов высоты, Датчик препятствий, Лазерный дальномер
Режимы работы:
Уборка вдоль стены, Турборежим, Обычная уборка, Интенсивная уборка, Полностью автоматическая уборка
Дополнительные
Артикул
1214739361
Бренд
Midea
Цвет
Белый
Вес товара, г
3500
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Изготовителя, импортера, гарантийный срок (если применимо) и иную информацию по товару можно запросить у продавца
Сортировать по: дате оценке
А
Антон С.
9 июня 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Брал в подарок. Понравился! 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Ц.
9 июня 2024
Товар куплен на OZON
Поддерживает чистоту, самоочищается сам, что очень удобно. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
2 июня 2024
Товар куплен на OZON
Плохо пылесосит, может целый угол в комнате оставить нетронутым спустя целый час. Очень часто теряет станцию. Карту если построил, то лучше никогда не начинать другие карты, иначе «мозг» робота закипает и он вообще перестает адекватно работать. Бывает встанет на месте и пишет, что колеса в воздухе и перестает убирать. Совершенно не запоминает зоны...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга К.
29 мая 2024
Товар куплен на OZON
Не понравилась совершенно влажна уборка, от виброшвабры нет толку, были пропуски, возврат 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина И.
22 мая 2024
Товар куплен на OZON
Все хорошо упаковано, лёгкая сборка, управление. Со своей задачей справляется отлично, поддерживает чистоту 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Ч.
21 мая 2024
Товар куплен на OZON
Лучший пылесос из среднего ценого сегмента. Раздражает только приложение и то, как оно тормозит, потому что все управление идёт не напрямую по сети WiFi, а через интернет 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Н.
21 мая 2024
Товар куплен на OZON
Робот не слишком умный за эту цену, на карте понарисовал мне к моим 3 комнатам и кухне еще 4 комнаты в соседней квартире, хотя за пределы квартиры не выезжал. Очень странно уборку проводит, в одном углу елозит по 10 минут, в оставшейся части комнаты за 2 минуты по одному ему понятному алгоритму все быстро проехал, с пропусками участков пола и потом...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна А.
12 мая 2024
Товар куплен на OZON
Робот просто супер!!! Очень довольна. Убирает тщательно, мытье полов пока не пробовала. 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Щ.
7 мая 2024
Товар куплен на OZON
Отличный пылесос. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
5 мая 2024
Товар куплен на OZON
Не самоочищается. Сбрасывал до заводских, не помогло. Пытаюсь понять зачем переплатил 10к. Ничем не отличается от обычного робота без станции самоочищения 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина В.
5 мая 2024
Товар куплен на OZON
Супер!!! Не шумный, с задачей справляется! 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга З.
2 мая 2024
Товар куплен на OZON
Сначала все было идеально, но через неделю использования начал жутко тупить. 1. В приложении при уборке определенного участка переодически забивает на имеющуюся карту и рисует новую корявую. 2. Может остановиться посреди уборки или поехать домой не убрав. 3. Иногда ездит идеально - по периметру, потом внутри туда-сюда. А иногда какими-то неведомыми...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Жуков
2 мая 2024
Товар куплен на OZON
Хороший, только самоочистка шумновата, ребенок побаивается! 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Т.
1 мая 2024
Товар куплен на OZON
Отличный пылесос. Рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
В
Владислав П.
29 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Отличный робот. Но вибро модуль работает через раз(не подает воду на тряпку) . Протирочный модуль работает отлично. Поддержка рекомендовала только сброс сделать. Это естественно не помогло. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 29 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Пришел отлично упакованный, хорошо укомплектованный. Теперь по использованию. Уровень шума считаю низкий. Сначала запустили без приложения. Обьехал всю квартиру, понравился. Затем скачали приложение, выставили уровень подачи воды и т.д., хорошо нарисовал карту, хорошо помыл. Затем через приложение попробовали задать уборку определенной зоны-тоже отлично...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Б.
28 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Огонь! 
Вам помог этот отзыв?
М
Мария Ж.
25 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Препятствия преодолевает на ура, убирает нормально, как и все роботы, проблема с подачей воды, нормально она не подаётся, как ни настраивай 
Вам помог этот отзыв?
И
Иван Т.
25 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Хороший робот-пылесос. Как поддерживающая уборка идеально 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Т.
изменен 25 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Поставила 5 звёзд, так как радости не было предела, когда это чудо я несла домой,распокрвала и..... На видео, фото видно, оказывается мышиный дом!!!!! Шок.. Видно, где то долго мой пылесос лежал. Запах мышей в носу стоит... За это одну звезду с натяжкой. Думала возврат сделаю, слава богу хоть пылесос работает.... Позже сделаю дополнение. Вот прошло...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
М
Марина С.
22 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Пока все нравится посмотрим как дальше будет 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
21 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Неплохо проработал пару недель и дальше начал выдавать ошибку. Начинает убирать и буквально через минуту после старта уборки выдает ошибку. Щетки уже до блеска вычистили - не помогает 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Л.
20 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Пылесос обалденный, убирает и моет чисто😊работаео без нареканий, быстро нашел станцию, приложение работает четко. Спасибо, рекомендую👍 
Вам помог этот отзыв?
В
Валерия К.
изменен 19 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Все пришло целое. Настройки простые и понятные. У нас дом: второй этаж убрал за час (59кв.м) и лишь половины зарядки израсходовалось. ————————————————— Дополняю после более недели использования. Это ужас!! Застревает под кроватью высотой 13,5 см!!! Карту рисует, но не запоминает. Ставишь зоны, где не надо пылесосить, он все равно там пылесосит. Вернуться...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия С.
18 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Обалденный пылесос, очень нравится, прям облегчил мне жизнь 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Д.
16 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Очень хороший пылесос и влажная уборка пола отлично! Мне и мужу очень понравилось) четко формирует план уборки и сам едет на станцию чтобы почиститься) это то что надо когда большая квартира и дети, время на уборку не тратишь, а тратиш это время на детей и мужа) 
Вам помог этот отзыв?
Щ
Щекатурова Е.
16 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Я довольна, мой первый робот-пылесос. Моет прекрасно, облегчает уборку. Программа загрузилась быстро, есть много функций. Надеюсь на долгую службу. 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий К.
13 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
10 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Лучшее изобретение человечества, минусов нет вообще, очень довольны покупкой 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
5 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Отлично убирает, хорошо моет, строит карту квартиры, виртуальные стены, но я пока не разобрался как в приложении можно запустить убоку и мойку отдельной зоны т.к. если её задать, то он начинает убирать и мыть сразу от док-станции, а не только когда приедет в указанную зону, но может так он и запрограммирован. Что могу посоветовать: перед тем как его...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений П.
4 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Присвоили пылесосу имя Кузя (как у домовенка в мультике). Работает не покладая колес своих. При уборке по паркету и плитке шумит не сильно, когда заезжает на ковер автоматически увеличивает силу всасывания и начинает шуметь сильнее. Регулярно надо чистить щётку, т.к. волосы и кошачья шерсть наматываются на нее очень сильно, но убираются с щетки легко...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
К
Ксения
3 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Качественная уборка с первого раза, даже углы выметает достаточно хорошо, блок с вакуумным мытьем пола - очень хорош. В приложении хорошо отстаивает карту, стены работаю, график тоже. Надеюсь у продавца будут нужные расходники. Из минусов: очень громкая очистка (во время самой работы шум средний) 
Вам помог этот отзыв?
В
Василий П.
1 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
отличный пылесос 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
29 марта 2024
Товар куплен на OZON
Предыдущий слабенький был… Перед этим сразу насыпала кошачий наполнитель и землю,которые старый оставлял… ни крупинки не осталось. Тест драйв пройден) мыть еще не пробовала. В целом хороший пылесос. Думаю на нем остановлюсь. Он третий 😅 
Вам помог этот отзыв?
И
Иван К.
28 марта 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Цена 
Недостатки
Не выявил 
Комментарий
Отличный вариант для повседневной влажной уборки , со своей задачей справляется на 100% дом 120квм пол плитка керам 
Вам помог этот отзыв?
М
Максим М.
28 марта 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
За почти 30 т.р нормальный вариант 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Н.
26 марта 2024
Товар куплен на OZON
В целом неплох для поддержания порядка. Ковролин распознает, но даже на самой сильной тяге чистит его так себе. Очень любит найти и что-нибудь намотать себе на щётку и звать на помощь.) так что провода от него надо прятать. В комплекте есть запасные расходники. Интересно, что пришёл в целой коробке - но внутренний картон и пакеты были погрызены мышкой...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
24 марта 2024
Товар куплен на OZON
Супер 
Вам помог этот отзыв?
В
Валентина К.
24 марта 2024
Товар куплен на OZON
Пылесос хороший, где есть много места для уборки вообще шикарно будет, рекомендую 👍 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина К.
23 марта 2024
Товар куплен на OZON
Это мой самый любимый помощник в доме, стало гораздо чище, запланировала уборку через приложение, робот убрался, отчитался на телефон, я просто в восторге. 
Вам помог этот отзыв?
Т
Тимур Т.
22 марта 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
За свои деньги, отличный пылесос 
Недостатки
За 1месяц не выявлено 
Комментарий
Не совсем четко рисует карту 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Г.
21 марта 2024
Товар куплен на OZON
Очень классная современная вещь, я довольна покупкой, легко управлять, работает с Алисой. 
Вам помог этот отзыв?
А
Анатолий П.
16 марта 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Настроил программу и забыл о нем 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Ч.
изменен 5 марта 2024
Товар куплен на OZON
Пылесос супер после пионера за 10 тыс кажется, что лучший. Из минусов стоит отметить очень неудобное и глючное приложение. Отличная влажная уборка с вибро модулем, после уборки комната пахнет озоном (каламбур). Первый раз попался брак насоса в вибро модуле, заказал новый и все сразу заработало, никаких плясок с бубном, тряпки мочить не надо для вибро...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений Б.
1 марта 2024
Товар куплен на OZON
Отличный пылесос, всем рекомендую! Вся семья довольна) 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Г.
1 марта 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Все отлично убирает, очень качественно 
Недостатки
Отрисовал карту с 3й попытки, но это не критично. 
Комментарий
Надо проявить терпение, отрисовка карты не быстрая. Главное, чтобы уборка не прерывалась, иначе, все заново 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена П.
1 марта 2024
Товар куплен на OZON
Хороший пылесос для влажной уборки квартиры 
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис Ч.
20 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Комплектация огонь,запасные 2 боковые щетки,фильтр,2 мешка для базы.Пылесосит на все бабки.Упаковано надежно(основная коробка в дополнительную,обычную но фирмовую)с приложением не каких проблем,полностью соответствует описанию и видосам на ютубе. 
Недостатки
Не пойму что за царапины на ледаре,вроде пылесос не б/у но царапульки не понятного происхождения 
Комментарий
В общем аппарат годный за свою цену.Ездит везде,минимальные пороги не проблема.Полы мыть пока не пробовали,только по сухому.первый запуск изучает хату долго,я так понял просматривается к новым соседям.Рекомендую! 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина У.
18 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Очень умный и тихий по сравнению с предыдущим нашим пылесосом ilife v5s pro.,Убирает тщательно,сразу построил карту помещения 
Недостатки
Долго убирал ковер,потратил весь заряд 
Комментарий
До чего техника дощла! 
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь Ш.
6 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Хороший робот пылесос,убирает хорошо.настраивается за 15 мин. Базу находит даже если с другого этажа принести 
Недостатки
Тынцы с бубном для влажной уборки, нужно шприцом выгнать воздух. Не высасывает из пылесборника комки шерсти нужно чистить вручную. Довольно быстро забивается фильтр в пылесбонике. 
Комментарий
Хороший пылесос, я думаю если каждый день убирать то вполне справится со своей задачей 
Вам помог этот отзыв?
O
OLEG D.
5 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Качественно выполняет заявленные функции. 
Недостатки
Не обнаружено 
Комментарий
Соответствует заявленному описанию. Без проблем установил приложение и запустил робот в работу. Хотя, само приложение хотелось бы видеть более понятным, т.к. не со всеми возможностями пылесоса удалось разобраться сразу. Например - как убирать только одну из комнат? 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Ж.
4 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Качество уборки - длинные щетинки у щетки позволяют вычищать пыль из углов, управление и контроль работы через приложение, сам создал профиль дома для уборки, самоочистка, влажная уборка хорошего качества, пылесборник большого объёма. 
Недостатки
Не обнаружено 
Комментарий
Купила дочери в подарок на новоселье - радости нет предела, экспресс уборка в течении недели позволяет поддерживать чистоту в доме при наличии ребёнка и кота. Возможно сама соблазнюсь, и куплю себе в квартиру 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей К.
27 января 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Хорошо помогает в уборке и поддержании чистоты. 
Недостатки
Часто не заезжает на станцию самостоятельно. 
Комментарий
Дома стало гораздо чище. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
27 января 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Навигация Виброшвабра Высокая мощность всасывания Станция самоочистки 
Недостатки
С навигацией надо приноровиться Бак пылесборника нельзя мыть Не промывает углы и вблизи плинтуса Немецкая озвучка недостаточно агрессивна 
Комментарий
Теперь дома убирается черепаха. Девушка довольна. За свои деньги топ 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитриев Анатолий
17 января 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Нам очень нравится, опыта подобного у нас не было, жена довольнешенька 
Недостатки
Разве что с половинками не дружит, утаскивает их по углам, они для него слишком лёгкие. С коврами такого не происходит 
Комментарий
У нас основное покрытие керамогранит, площадь чуть больше 100 м2. Для таких условий практически идеальная модель цена/качество. Много слышал про кривое приложение, Но даже я со своим кретинизмом разобрался 
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь Ш
6 января 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Убирает чисто. Пропусков по уборке нет. Карту уборки строит. Удобное приложение, всем можно управлять через него. 
Недостатки
При прохождении ковров, должен увеличивать мощность всасывания, но делает это не всегда. 
Комментарий
Хороший пылесос. Очень удобная станция зарядки и сброса мусора. Влажную уборку пока не проводили. 
Вам помог этот отзыв?
J
JD
2 января 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Цена и качество  
Недостатки
Потерял при первой уборке базу 
Комментарий
Пока сложно сказать , нужно, чтобы он пару месяцев поработал.  
Вам помог этот отзыв?
М
Миза Х.
9 июня 2024
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
8 июня 2024
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
8 июня 2024

Перейти на страницу

4.75 / 5
5 звёзд
97
4 звезды
8
3 звезды
3
2 звезды
2
1 звезда
2
По оценке 47 покупателей
Удобство использования: удобно
Качество уборки: хорошее
Уровень шума: средний
Сначала полезные
Как выглядят мешки для мусора? Нужны специальные? Их можно стирать? Не вижу где посмотреть/прочитать информацию об этом. Спасибо
Екатерина Г.
OZON
19 апреля 2024
Добрый день, Екатерина! Вы можете зайти к продавцу бренда, нажав на логотип Midea на странице товара и выбрать товар по интересующим Вас параметрам.
Вам помог этот ответ?
мешки для мусора когда в продаже будут? заказывал уже два раза на озон глобал, привезли не те.
Иван Г.
OZON
21 февраля 2024
Добрый день, Иван! Точных сроков поступления нет. Вы можете использовать кнопку «Узнать о поступлении». Когда товар будет в наличии, Вам придёт уведомление.
Вам помог этот ответ?
Подскажите, при влажной уборке, пылесос будет обходить ковры или предварительно их нужно убрать?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
OZON
17 февраля 2024
Добрый день! Рекомендуем ковры убрать.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, приобрела робот пылесос месяц назад. Сейчас заметила, что голос пылесоса стал очень тихим, пыталась прибавить звук в настройках, но ничего не помогает. В чем причина? Как исправить?
Тарасова А.
OZON
9 июня 2024
Добрый день! Гарантия производителя на данный товар - 1 год. Чек об оплате является гарантией, пожалуйста, сохраните его. По вопросам гарантийного обслуживания и ремонта Вы можете обратиться в авторизированный сервисный центр. Точный адрес центра Вы можете посмотреть по ссылке, выбрав необходимый Вам бренд. https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/remont-garantijnuh-tovarov/service-centers/?country=RU
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, станция, робота-пылесоса VCR S8+, показывает ошибку о не правильно установленной мешке или не плотно закрытой верхней крышке. Мешок менял, крышка закрывается до щелчка. Как исправить это или как заменить/сдать на анализ станцию, подскажите пожалуйста
Никита З.
OZON
5 июня 2024
Добрый день, Никита! Гарантия производителя на данный товар - 1 год. Чек об оплате является гарантией, пожалуйста, сохраните его. По вопросам гарантийного обслуживания и ремонта Вы можете обратиться в авторизированный сервисный центр. Точный адрес центра Вы можете посмотреть по ссылке, выбрав необходимый Вам бренд. https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/remont-garantijnuh-tovarov/service-centers/?country=RU
Вам помог этот ответ?
OZON
25 мая 2024
Добрый день, Вера! Для подключения устройства необходимо загрузить приложение Smart Home. Зарегистрируйтесь или войдите в систему через Ваш аккаунт в "SmartHome". Добавьте устройство Midea, Comfee и/или MDV в приложение "SmartHome" и убедитесь, что управление через приложение доступно. Добавьте новое устройство в приложении "Дом с Алисой" через меню "Устройства". Выберите производителя "SmartHome", нажмите кнопку "Объединить аккаунты" и введите данные Home Connect. Нажмите кнопку "Обновить список устройств".
Вам помог этот ответ?
OZON
3 мая 2024
Добрый день, Ольга! Есть пылесос другой модели высотой 8.30 см. Артикул 1214739368. Модель VCR S8+ высотой 9.70 см.
Вам помог этот ответ?
Пылесосу неделя, пишет, что мешок полный, нужно заменить. Мешок, на самом деле почти пустой. Заменили, все равно пишет нужна замена. Это можно как-то исправить? Или только возврат
Ольга З.
OZON
3 мая 2024
Добрый день, Ольга! По вопросам гарантийного обслуживания и ремонта Вы можете обратиться в авторизированный сервисный центр. Точный адрес центра Вы можете посмотреть по ссылке, выбрав необходимый Вам бренд. https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/remont-garantijnuh-tovarov/service-centers/?country=RU
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, робот покатался три раза по комнате включена очистка после первого цикла уборки, но пылесос на док станции не включается, не хочу оставлять негативный отзыв из-за этого, может знаете в чем причина?
Егор М.
OZON
29 апреля 2024
Добрый день, Егор! Информацию о процедуре ремонта гарантийных товаров можно прочитать в разделе “Ремонт гарантийных товаров” https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/remont-garantijnuh-tovarov/
Вам помог этот ответ?
OZON
24 апреля 2024
Добрый день, Евгения! Ограничений по цвету пола производитель не заявляет.
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.