Одежда и обувь
Электроника
Дом и сад
Детские товары
Продукты питания
Бытовая техника
Интернет-магазин ОМБ
Канцелярия для школы
Красота и здоровье- Бытовая техника
- Техника для дома
- Пылесосы
- Роботы-пылесосы
- NEATSVOR
−51%
Цена что надо
Бестселлер
Робот-пылесос NEATSVOR X520 Сухая и влажная уборка, Всасывания 6000 па, белый
О товаре
Перейти к описанию
Объем пылесборника, мл
600
Вид пылесборника
Контейнер
Тип уборки
Сухая и влажная
Управление пылесосом
Пульт ДУ, Управление со смартфона, Регулировка мощности, Программирование по дням недели, Управление на рукоятке, Таймер
Автоматические системы
Автоматическая парковка, Автовключение/автовыключение
Е
Елена
24 августа
Огромная благодарность за такое чудо) все пришло аккуратно упаковано, вся комплекция присутствует, инструкция, гарантия, уже убирает дом, работает отлично, везде проходит, на ковры заходит без проблем. С лестницы не упал, остановился.) Не шумный, говорит на русском языке, станцию нашел. Будем смотреть дальше, пока все нравится. Благодарю всех за такое чудо.))
Удобство использования: Удобно
Уровень шума: Средний
Качество уборки: Превосходное
белый
19
0
Все отзывы
Товар не доставляется в ваш город
Доставка недоступна
Часто задаваемые вопросы
Перейти в магазин
- 4,8 рейтинг товаров
- Безопасная оплата онлайн
- Возврат 7 дней
Товар проверен
Документы на эту продукцию есть в
реестрах Росаккредитации
— можете их посмотреть
Описание
Двойная упаковка защищает робот-пылесос от повреждений и предотвращает загрязнение подарочной коробки.
У X520 мощность всасывания и емкость аккумулятора на 100 % выше, чем у X500, что делает его подходящим для любых полов.
Управление при помощи пульта ДУ или приложения «Smart life», Работает с Алиса.
Программисты будут обновлять систему пылесоса на основе отзывов пользователей, что сделает его более чутким и умным. Вы можете обновить его онлайн через приложение.
Показатель шума бесщеточного двигателя Nidec всего 60 децибел. Он обеспечивает 4 типа мощности всасывания до 6000Па.
Пылесборник оснащён трёхступенчатой системой фильтрации с HEPA-фильтром, которая задерживает 99,9% частиц пыли, микробов, шерсти и аллергенов!
Когда контейнер для воды протирает пол, все щетки работают одновременно, собирая пыль и волосы, что повышает эффективность уборки.
Когда контейнер для воды протирает пол, все щетки работают одновременно, собирая пыль и волосы, что повышает эффективность уборки.
Скорость подачи воды можно регулировать в приложении. Во время паузы и зарядки подача воды прекращается, что делает использование более безопасным.
Множество высокоточных датчиков защищают пылесос от столкновений и падений.
Компактный размер (33*33*7,5 см) облегчает уборку в небольших местах и преодоление препятствий размером менее 2 см.
Аккумулятор, произведенный зарегистрированной компанией, имеет длительный срок службы и более безопасный.
УведомлениеМы обновили 2 способа подключения к приложению и способ подключения к Алиса.
Вы можете поискать на YouTube.
1.Оригинальный способ подключения: Ha6QUKEp3LA
2.Способ быстрого подключения по Bluetooth: DGJtXOLBmi4
Способ подключения Алиса: zEmtGFwe3t0
Потому что OZON в настоящее время не может нормально получать информацию. Если у вас возникнут какие-либо трудности, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя информацию, указанную в гарантийном талоне, и мы свяжемся с вами как можно скорее. Мы приносим свои извинения за причиненные вам неудобства.
Вы можете поискать на YouTube.
1.Оригинальный способ подключения: Ha6QUKEp3LA
2.Способ быстрого подключения по Bluetooth: DGJtXOLBmi4
Способ подключения Алиса: zEmtGFwe3t0
Потому что OZON в настоящее время не может нормально получать информацию. Если у вас возникнут какие-либо трудности, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя информацию, указанную в гарантийном талоне, и мы свяжемся с вами как можно скорее. Мы приносим свои извинения за причиненные вам неудобства.
Комплектация
Робот-пылесос (с аккумулятором) - 1 шт.; Док для зарядки - 1 шт.; Адаптер для зарядки - 1 шт.; Пульт дистанционного управления - 1 шт.; Запасной HEPA фильтра - 1 шт.; Боковые щетки (не установлены): 4 - шт.; ылесборник (установлен) - 1шт.; Контейнер для влажной уборки – 1шт.; Микрофибра для влажной уборки запасная – 1шт.; Щетка для очистки - 1 шт.; Инструкция пользователя - 1 шт.; Гарантийный талон - 1 шт.
Питание
- Время работы от аккумулятора, мин
- 180
- Вид зарядного устройства
- Док-станция
- Вид питания
- Встроенный аккумулятор
- Время зарядки аккумулятора, мин
- 240
- Емкость аккумулятора, мАч
- 5200
Управление
- Автоматические системы
- Автоматическая парковка, Автовключение/автовыключение
- Голосовой помощник
- Алиса, Amazon Alexa, Google Assistant
- Управление пылесосом:
- Пульт ДУ, Управление со смартфона, Регулировка мощности, Программирование по дням недели, Управление на рукоятке, Таймер
- Датчики:
- Датчик движения вдоль стен, Датчик перепадов высоты, Датчик препятствий, Датчик магнитной ленты
- Режимы работы:
- Быстрая уборка, Местная уборка, Полностью автоматическая уборка, Уборка вдоль стены, Уборка по спирали, Обычная уборка, Турборежим
Габариты и вес
- Ширина, см
- 33
- Глубина, см
- 33
- Высота, см
- 7.5
- Размеры, мм
- 330*330*75
- Вес товара, г
- 3100
Технические характеристики
- Объем пылесборника, мл
- 600
- Мощность всасывания, Вт
- 50
- Макс. уровень шума, дБ
- 60
- Потребляемая мощность, Вт
- 22
- Сила всасывания, Па
- 6000
- Объем резервуара для воды, мл
- 350
Особенности
- Вид пылесборника
- Контейнер
- Тип уборки
- Сухая и влажная
- Вид фильтра
- HEPA фильтр, Губчатый фильтр, Сетчатый фильтр
- Вид насадки пылесоса:
- Для сбора шерсти животных, Для уборки пола, Для уборки пыли, Для влажной чистки, Турбощетка, Универсальная, Для ковра, Моторизованная турбощетка
- Конструктивные особенности:
- Мягкий бампер, Встроенный гироскоп, Большие колеса, Голосовое оповещение
Дополнительные
- Артикул
- 976024118
- Цвет
- Белый
Товар проверен
Документы на эту продукцию есть в
реестрах Росаккредитации
— можете их посмотреть
Подборки товаров в категории Роботы-пылесосы
Отзывы о товаре
11309
Робот-пылесос NEATSVOR X520 Сухая и влажная уборка, Всасывания 6000 па, белый
Показать сначала:
дате
оценке
Е
Елена
24 августа 2024
Огромная благодарность за такое чудо) все пришло аккуратно упаковано, вся комплекция присутствует, инструкция, гарантия, уже убирает дом, работает отлично, везде проходит, на ковры заходит без проблем. С лестницы не упал, остановился.) Не шумный, говорит на русском языке, станцию нашел. Будем смотреть дальше, пока все нравится. Благодарю всех за такое... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Н
Наиля П.
16 сентября 2024
Достоинства
Упакован хорошо, стоит на зарядке. В деле пока не пробовали, после эксплуатации напишу)) Назвали Жориком😂
Вам помог этот отзыв?
Лана П.
16 сентября 2024
Фигня, а не пылесос. Спустя 3 месяца нечастого использования начал сильно гудеть при сухой уборке, а при влажной перестал мочить тряпку совсем, хотя уровень просачивания воды в настройках ставлю высокий. Ездит и елозит сухой тряпкой, от мытья полов одно название.
В общем крайнее разочарование и деньги на ветер.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
16 сентября 2024
Качество уборки:Плохое
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Нормально
Достоинства
Большая емкость, долго держит заряд. Инструкция на русском.
Недостатки
Абсолютно бесполезная вещь. Деньги на ветер. Обычный мощный пылесос гораздо эффективней, а это игрушка. Покупала в основном из-за влажной уборки. Но разве можно вымыть маленькой тряпочкой весь пол 50 кв.м? Только грязь размазывает. Вымыла шваброй очень тщательно, теперь роботом просто слегка протираю.
Вам помог этот отзыв?
Л
Лариса А.
16 сентября 2024
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Достоинства
Это просто сказка! Скептически относилась к подобным помощникам..., но решила попробовать сама и поняла, как это глупо было отказываться от этого ЧУДА))) Убирает мусор который не видим глазу. Я очень довольна. Спасибо!
Вам помог этот отзыв?
И
Инна К.
16 сентября 2024
Ожидания не оправдались, мне есть с чем сравнивать. Шумный, пылесосит так себе и то только при специальной программе
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 16 сентября 2024
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Нормально
В целом всё замечательно. Товар пришёл быстро и упакован надёжно. Работает исправно. Не смог только разобраться с ручным режимом. При включении ручного режима просто вращается на одном месте.
Вам помог этот отзыв?
А
Артур Я.
16 сентября 2024
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Нормальный пылесос, вроде грамотный, зарядил , работает, проба только часика два, дальше время покажет! Если что отпишусь! Рекомендую! Работает и с пульта, и с приложения!
Вам помог этот отзыв?
В
Владислав Е.
16 сентября 2024
Отлично, спасибо хороший робот!
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана В.
16 сентября 2024
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Нормальное
Работает хорошо, но уборка поверхностная. Когда времни нет - самое то. Но в углах достает плоховато и иногда пропускает участки (уезжает). Заряда хватает только для сухой или только влажной уборки 3х комн. квартиры.
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана К.
16 сентября 2024
Качество уборки:Нормальное
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Достоинства
хороший робот, помошник.
Недостатки
пока не нашли
Комментарий
рекомендую к покупке
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Т.
16 сентября 2024
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Нарадоваться не могу! Благодарю! Очень хороший товар и шерсть действительно собирает и пол протирвет.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
15 сентября 2024
Уровень шума:Высокий
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Все отлично я доволен, рекомендую
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна К.
15 сентября 2024
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Низкий
Пока довольна, но он не строит карту, не сохраняет её. Почитала, что так и есть, но уже поздно, купила
Вам помог этот отзыв?
Э
Эльвира И.
15 сентября 2024
Нормальный пылесос, свои функции выполняет
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарья В.
15 сентября 2024
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Очень понравился, давно его хотела. Много насобирал после моей уборки.
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгения К.
15 сентября 2024
Пока пользовались сухой уборкой, справляется просто супер
Вам помог этот отзыв?
А
Антон Я.
15 сентября 2024
Хороший помощник для дома. По качеству уборки и функционалу вопросов нет. Все подключилось и управляется, хорошо держит заряд. У нас квартира 90кв.м. батареи полностью хватает на сухую и влажную уборку, при этом даже на 50% не разряжается. Но...есть один серьезный минус: если пылесос заканчивает работу в помещении, в котором не установлена зарядная... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
В
Вячеслав
15 сентября 2024
Качество уборки:Нормальное
Плохо находит базу
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Ц.
15 сентября 2024
Вам помог этот отзыв?
А
АНАСТАСИЯ Д.
15 сентября 2024
Справляется на 5+,у нас шпиц и 3 студентов🤗шерсть и крошки постоянно были ,сейчас их нет🫣
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
14 сентября 2024
Покупали в подарок, сами не пользовались.
Вам помог этот отзыв?
Наталья Б.
14 сентября 2024
Прекрасная покупка, очень довольна. Пришло быстро, качество отличное, уборка превосходная. Чистит всю квартиру, на ковры заезжает без проблем, порожки переезжает.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
14 сентября 2024
Всё упаковано хорошо, ещё не пользовалась
Вам помог этот отзыв?
А
Александр В.
14 сентября 2024
Хорошее приобретение.Посмотрим как будет работать ,первые впечатление , для своей цены отлично справляется со своей работой .Будет поддерживать чистоту в доме...
Вам помог этот отзыв?
И
И В.
14 сентября 2024
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Нормальное
Уровень шума:Низкий
Достоинства
Пыль собирает, ступеньки ловит, углы более-менее, карту составляет плюс-минус похожую.
Недостатки
Не запоминает мощность работы - всегда сбрасывается на минимум. Среднюю или большую мощность можно поставить только во время конкретной уборки. При отложенном старте мощность всегда низкая. Поддержка не отвечает
Комментарий
Моющие свойства пока не проверял (но там тоже настройки мощности не сохраняются).
Вам помог этот отзыв?
А
Алла Д.
14 сентября 2024
Отличный аппарат, выполняет свою работу на100 процентов. И сухая и влажная уборка. Назвала Арнольдом
Вам помог этот отзыв?
А
Алекс
13 сентября 2024
Отличный робот, пылесосет и моет прекрасно, супруга довольна) рекомендую!
Вам помог этот отзыв?
А
Анара Ч.
13 сентября 2024
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Оказался незаменимым помощником в доме, где проживают три псына 🐶
Работает на хорошей мощности ( нам достаточно для ежедневной уборки самой низкой ). Справляется с влажной уборкой
На станцию заезжает сам, первое время присматривали за ним, сейчас гоняет сам, тихий , огромным плюсом является то что он заезжает под кровать.
В общем и целом, реальность... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
К
Ксения Н.
13 сентября 2024
Очень довольна данной покупкой, пробовали сухую и влажную убоку убирает хорошо, рекомендую
Вам помог этот отзыв?
Н
Надежда К.
13 сентября 2024
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Отличный пылесос, пробная уборка была влажная, сделана хорошо ни каких разводов на ламинате. Давно хотела купить, но как то не решилась, а сейчас не пожалела.
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Е.
13 сентября 2024
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Довольна, более,чем!!!
Вам помог этот отзыв?
Сергей Т.
13 сентября 2024
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Хорошее
Брали на подарок,дома точно такой же только чёрный. Со своей задачей справляется на ура! Но как показала практика на чёрном видно всё от пыли после уборки,до отпечатков пальцев.(поэтому на подарок выбрал белый)
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталия К.
13 сентября 2024
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Это мой первый пылесос. Возможно есть лучше. Но пока от ИДЕАЛЬНЫЙ)
Вам помог этот отзыв?
В
Виталий И.
12 сентября 2024
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Достоинства
много заряда и быстро убирается
Недостатки
туповат местами
Комментарий
не плохой пылесос справляется с уборкой
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей К.
12 сентября 2024
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Превосходное
Спасибо. Классная вещь. Всем понравилась.
Вам помог этот отзыв?
К
Ксения М.
12 сентября 2024
Уровень шума:Высокий
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
пылесос хороший. команды воспринимает с первого раза. приложение удобное. посмотрим как будет дальше
Вам помог этот отзыв?
Виктор Б.
12 сентября 2024
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Нормальное
Уровень шума:Средний
Мне нравится, много чего можно про него говорит
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Ф.
12 сентября 2024
На вид все отлично, все цело, пока не пробовали пылесосить
Вам помог этот отзыв?
е
елена п.
11 сентября 2024
Шерсть собирает великолепно но постоянно нужна нянька и полностью свободный путь. Провод от зарядки намотал.
Вам помог этот отзыв?
Д
Диана ш.
11 сентября 2024
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Отличный помощник по дому!
Вам помог этот отзыв?
Людмила К.
11 сентября 2024
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Классный
Вам помог этот отзыв?
о
олег с.
11 сентября 2024
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Пылесос супер с сабакоц еще не подружились советую к покупке
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталия Р.
11 сентября 2024
Довольна покупкой, сын быстро всё подключил, прошёлся по квартире, собрал всю пыль, офигела, пару дней назад полисосила Томасом и мыла пол руками, на ковер заходит отлично, хорошо ориентируется, короче цена отличная, не уступает более дорогим моделям, посоветовала коллегам, я довольна
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана М.
11 сентября 2024
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Нормально
Классный пылесос
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
11 сентября 2024
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Нормальное
Мой первый робот пылесос))) высота пылесоса позволяет производить чистку под комодами и кухонными шкафами!!! Между комнатами большие перепады пола, без напряжения проходит и вверх и вниз. Влажную уборку не планирую проводить, тк пользуюсь паровой шваброй. Очень рады приобетению.
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгения Ч.
11 сентября 2024
Качество уборки:Нормальное
Не ждите чуда)) в углах нужно самим мыть, есть места где он не сможет помыть или подмести,но всё равно помощь )
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана К.
11 сентября 2024
Качество уборки:Хорошее
Отличный помощник!! Пылесосит отлично, влажную уборку ещё не пробовали.
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Ш.
11 сентября 2024
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Это уже 5 такой робот в нашей семье, за два года нареканий нет
Вам помог этот отзыв?
А
Алена К.
10 сентября 2024
Качество уборки:Хорошее
Достоинства
Отлично собирает мелкую пыль
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Ч.
10 сентября 2024
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Средний
За свои деньги однозначно хороший аппарат. Со своей задачей справляется, очень хорошо убирает, не шумный. Из недостатков могу отметить:
1) если далеко уехал от станции, обратно будет возвращаться долго, либо не приедет, нужно помочь.
2) бывает иногда об препятствие путается и не может выехать(особенно сушилка для вещей)
В остальном все отлично, повторюсь... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Александр К.
10 сентября 2024
Достоинства
только плюсы
Недостатки
пока не вижу
Комментарий
работает хорошо
Вам помог этот отзыв?
Л
Лариса Т.
9 сентября 2024
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Отличный помошник. Заряд держит хорошо, базу нашел с первого раза. С шерстью очень линяющей собаки справляется. Влажная уборка не заменит мытьё полов совсем, но для поддержания чистоты супер. Можно теперь полы мыть через день.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
9 сентября 2024
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Средний
Пока не открывали. Будет подарком на др. Надеюсь оправдает свое предназначение.
Вам помог этот отзыв?
И
Иван Б.
9 сентября 2024
Робот работает хорошо собирает такое что можно просто обалдеть
Вам помог этот отзыв?
Л
Людмила Р.
8 сентября 2024
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Супер пылесос. Я очень довольна!!! Разговаривает на русском языке. Берите не пожалеете! С шерстью кошки справляется.
Вам помог этот отзыв?
В
Виталий М.
8 сентября 2024
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Хорошо пылесос, стильный, все пришло хорошо упаковано, без повреждений, в комплекте есть доп., насадки и тряпка, после первого использования много мусора собрал хотя пол был визуально чистым, но иногда врезаться в углы или долго моет в одной зоне как будто завис
Вам помог этот отзыв?
М
Марина К.
8 сентября 2024
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Первый день как получили 😊 пока всё нравится
Вам помог этот отзыв?
Ирина н.
8 сентября 2024
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Хорошее
Покупала в подарок сестре. Для сухой уборки- идеально.Очень упрямый- если не смог подъехать с одной стороны, будет пытаться добраться до нужного места, пока не поможешь. Влажная уборка не очень хорошая, но и брали в основном для сухой. Если садиться аккумулятор - долго ищет базу.Сестра "Кузей" довольна.
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия К.
7 сентября 2024
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Пылесос хорош. Спокойно пьешь чай, а он убирается. На русском тётенька говорит, когда переключаешь команды. На станцию приходит с первого раза. В подарок брелочек положили😉
Вам помог этот отзыв?
4.8 / 5
5 звёзд
10141
4 звезды
811
3 звезды
160
2 звезды
78
1 звезда
119
По оценке 4536 покупателей
Удобство использования:
удобно
Качество уборки:
хорошее
Уровень шума:
средний
Сначала полезные
Разговаривает ли пылесос, если да то на каком языке?
Наталья Л.
Лучший ответ
И
Ирина И.
14 декабря 2022
Английский
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Не работает пылесос, подключил к приложению, зарядка идёт, но уборка не запускается, только говорит «целенаправленная уборка» и всё, саму уборку не делает
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Лучший ответ
Е
Елена П.
3 октября 2023
Сам пылесос включили?
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, не может найти пылесос через приложение и пультом не управляется, что делать надо?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Лучший ответ
Е
Елена О.
19 декабря 2022
Батарейку в пульт вставить
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Можно ли робота всегда оставлять на заряд.станции? Например когда уезжаешь загород? Или нельзя?
Артём В.
Лучший ответ
Г
Галина Г.
28 октября 2023
можно
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Купил пылесос два месяца назад. Все было отлично. Сегодня утром, видимо его кошка сдвинула и он не зарядился. Включаешь - а он говорит отказ батареи и выключается. Как исправить?
Nesmeyanov Sergey
Лучший ответ
Neatsvor Официальный магазин(RU)
8 августа 2023
Привет. Мы сожалеем о проблемах, с которыми вы столкнулись при использовании этого робота-пылесоса. Пожалуйста, свяжитесь с нами с видео и описанием проблемы, и мы проконсультируем вас. Для нас очень важно, чтобы вы получали пользу от приобретаемой вами продукции. Вы можете использовать контактную информацию на упаковке или зайти на наш официальный сайт, найти нашу контактную информацию в колонке контактов внизу, и мы вам поможем. Ваша подметальная машина имеет годовую гарантию, и мы предоставим бесплатную гарантию.
Вам помог этот ответ?
Добрый день. Есть рекомендации перед первым запуском после распаковки?
Автомонов Алексей
Лучший ответ
Neatsvor Официальный магазин(RU)
26 июля 2023
Здравствуйте, перед первым использованием рекомендуется зарядить аккумулятор в течение 12 часов.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте!
1. Потребляемая мощность(Вт)?
2. Преодолевает ли пороги до 2 см?
3. Радиус действия от Wi-Fi в метрах?
4. Куда обращаться в случае поломки?
Анна В.
Лучший ответ
Neatsvor Официальный магазин(RU)
16 февраля 2023
добрый день. 1. Мощность х520 35Вт. 2. Он способен преодолевать препятствия высотой 2 см. 3. Может принимать Wi-Fi на расстоянии 50 метров от него. 4. Вы можете связаться с нами, используя контактную информацию, указанную на сайте нашего магазина или напечатанную на упаковке, и наша квалифицированная поддержка поможет вам.
Вам помог этот ответ?
Добрый день!Есть ли сервисный центр?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Лучший ответ
Neatsvor Официальный магазин(RU)
22 августа 2023
Здравствуйте, вы можете связаться с нами по номеру телефона, указанному на коробке пылесоса.
Вам помог этот ответ?
Какова максимальная мощность всасывания подметальной машины? Минимум всасывания? Сколько уровней всасывания можно изменить?
Пользователь OZON
Лучший ответ
Neatsvor Официальный магазин(RU)
9 августа 2023
Добрый день, минимальная мощность всасывания x520 составляет 2000 Па, а максимальная мощность всасывания может достигать 6000 Па. После подключения приложения smart life вы можете настроить мощность всасывания в приложении, и вы можете видеть, что мощность всасывания можно регулировать в 4 уровня. Звук при работе с разной мощностью всасывания также отличается.Вы можете свободно настроить его в приложении в соответствии со сценарием использования.Кроме того, в X520 есть функция записи по таймеру, и вы можете использовать ее, когда никого нет рядом. дом.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Если робот заехал на зарядку. Нужно ли выключать кнопку с боку?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Лучший ответ
О
Ольга С.
13 июля 2023
Нет. Нельзя выключать- а то он не зарядится.. Он сам " уснет" и зарядится... В приложении в телефоне увидите сколько процентов...
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.