Одежда и обувь
Электроника
Дом и сад
Детские товары
Продукты питания
Бытовая техника
Интернет-магазин ОМБ
Канцелярия для школы
−45%
Бестселлер
Садовые ножницы, электрический триммер для живой изгороди, удлинительная ручка, Включает в себя две литиевые батареи Набор колес
О товаре
Перейти к описанию
Тип двигателя
Электродвигатель
Тип питания
От аккумулятора
Мощность, Вт
12
Макс. диаметр реза, мм
220
Л
Лариса Т.
13 мая
Очень хороший инструмент. Попробовала подстричь травку вокруг цветов и на газоне. Очень здорово получается!
325,27 BYN 597,57 BYN
Часто задаваемые вопросы
Перейти в магазин
- 4,7 рейтинг товаров
- Доставка и сервис Ozon
- Безопасная оплата онлайн
- Возврат 7 дней
Описание
Кусторез беспроводной аккумуляторныйБеспроводной аккумуляторный кусторез MOJIA - это идеальный инструмент для ухода за вашим садом или двором. Этот компактный и мощный кусторез обеспечивает эффективную и легкую стрижку кустов, деревьев и живой изгороди, а также идеально подходит для стрижки небольших участков газона. Такой девайс удобен тем, что вам не придется искать удобную розетку и удлинитель, ведь питание осуществляется от Li-Ion аккумулятора ёмкостью 2000 мАч. Основные характеристики: Беспроводная работа: встроенный аккумулятор обеспечивает свободу передвижения по вашему саду или двору без необходимости искать источник питания. Насадка для стрижки травы: в комплекте идет насадка для стрижки газона, которая позволяет быстро и аккуратно ухаживать за вашим участком и насадка для стрижки кустарников и живой изгороди. Эргономичный дизайн: удобная телескопическая ручка и легкий вес кустореза обеспечивают комфорт и контроль при работе. Быстрая зарядка и продолжительное время работы: аккумулятор заряжается быстро, обеспечивая продолжительное время работы кустореза. Сменные лезвия: кусторез оснащен сменными лезвиями, которые можно легко заменить при необходимости. ОСОБЕННОСТИ: Батарея: Li-Ion 12 В Емкость батареи: 2000 мАч Скорость вращения двигателя без нагрузки: 3000 об/мин Кусторез: длина ножа 220 мм Ножницы для травы: ширина 165 мм Телескопическая алюминиевая ручка Длина ручки от 85 см до 153 см
Нажмите, чтобы перейти к электронной версии руководства на русском языке
Комплектация
Набор инструментов, зарядное устройство, секатор, монтажный инструмент, масленка, колесная пара, литиевая батарея * 2, косилка, защитный чехол, удлинитель（Вспомогательная ручка + ремешок）
Двигатель
- Тип двигателя
- Электродвигатель
- Мощность, Вт
- 12
- Коробка передач
- Автоматическая, Вариатор
- Макс. обороты холостого хода, об/мин
- 3000
- Тип сцепления
- Ременное
Основные
- Тип питания
- От аккумулятора
- Макс. диаметр реза, мм
- 220
- Ширина обработки, см
- 16.5
- Нож кустореза
- Двусторонний
- Емкость аккумулятора, мАч
- 4000
- Время работы от аккумулятора, ч.
- 2
- Напряжение, В
- 12
- Оснастка
- Газонокосилка
- Самоходность
- Нет
- Особенности:
- Аккумулятор в комплекте, Регулируемые рукоятки, Колеса, Блокировка от случайного включения
Общие
- Гарантия
- 1 год
- Гарантийный срок
- один год
- Страна-изготовитель
- Китай
Габариты и вес
- Вес, кг
- 1.8
- Габариты (ДхШхВ, см)
- 85*15.5*15
Подборки товаров в категории Электрические и бензиновые кусторезы
Отзывы о товаре
96
Садовые ножницы, электрический триммер для живой изгороди, удлинительная ручка, Включает в себя две литиевые батареи Набор колес
Сортировать по:
дате
оценке
Л
Лариса Т.
13 мая 2024
Товар куплен на OZON
Очень хороший инструмент. Попробовала подстричь травку вокруг цветов и на газоне. Очень здорово получается!
Вам помог этот отзыв?
А
Арслан Г.
12 июня 2024
Товар куплен на OZON
Пришел на день раньше.
Комплектация, как и заявлено в рекламе на сайте. Зарядили аккумулятор, запустили - работает. Оба аккумулятора зарядились быстро, каждый около часа, возможно какой-то заряд в них был. С нуля пока не заряжали.
Опробовали в палисаднике перед домом, трава у нас вымахала до колена)
Ну что сказать... 😀
Косит и аккумуляторы минут по... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Э
Эллен Б.
12 июня 2024
Товар куплен на OZON
Очень довольна покупкой🔥🔥🔥💪👌, долго выбирала и нисколько не пожалела, что выбрала именно этот и самый мощный. Двух батареек хватает наверно больше чем на час, а за час работы можно перекосить очень много. Для женщины самое то💪🔥.
Да есть дешевле, но этот продавец продаёт действительно качественный товар, и перед продажей проверяет комплектацию... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Анна Р.
12 июня 2024
Товар куплен на OZON
Хороший триммер. Всё работает. Лёгкий,удобный,косит хорошо. Ни разу не нагрелся,зарядки одной хватило на 0.5 часа с перерывами 5 мин. через каждые 15 мин., самое то для невысокой травы. Очень довольна покупкой,надеюсь прослужит долго.Ну и конечно бережно относится чтобы трава не забилось в мотор.
Вам помог этот отзыв?
В
Вера А.
12 июня 2024
Товар куплен на OZON
Очень довольна! спасибо за инструкцию на русском.все понятно, может собрать даже ребенок.поставила нож косит отлично.легкий,удобный как раз для женщин.аккумулятор держит больше чем полчаса, заряжается быстро.Дала попробовать соседям всем понравилось, тоже готовы заказать.
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория Э.
12 июня 2024
Товар куплен на OZON
Товар прибыл быстро. Хорошо упакован. Собирается легко. Испытание прошли успешно через 30 минут после получения. Сколько прослужит время покажет. Пока всё хорошо. Рекомендую.
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Ф.
12 июня 2024
Товар куплен на OZON
Мне очень понравился триммер! Не пожалела. Дача 5 соток, подкосила везде, где надо.
На 1 фото, какие заросли были , почти везде. Косит отлично, держать в руке удобно, не тяжёлый. Аккумулятор на 30 минут хватило, косила ножом. Спасибо! Надеюсь долго прослужит. Кто пишет, что для молодой газонной травы-бред. Он и осоку, и крапиву, терновник даж берёт... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир И.
12 июня 2024
Товар куплен на OZON
Триммер пришёл в хорошей упаковке, комплектация полная, аккумуляторы заряжены. Сразу попробовала в деле, с травой справляется отлично. Большое спасибо продавцу!
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Б.
12 июня 2024
Товар куплен на OZON
Отличный беспроводной триммер. Со своей задачей справляется вполне. Главное понимать для каких целей он сделан. Если не пытаться им рубить бурьян по колено, или не пахать землю с камнями, то и не сломается.
Долго решался, потому как отзывы противоречивые.
С колесами можно косить невысокую траву, 🌿 регулярно выкашиваемую . С диском пилить деревья пока... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Е.
12 июня 2024
Товар куплен на OZON
Замечательный триммер, лёгкий, маневренный, хорошо справляется с работой, аккумуляторы работают заявленное время. На странице сведений о продукте также есть инструкция на русском языке, что очень удобно.
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Т.
12 июня 2024
Товар куплен на OZON
Спасибо Огромное!!!Я в таком восторге!!!часа 2 обстригла все цветы вокруг пруда и еще возле малины!теперь муж не будет скашивать мои росточки и цветочки!👍мощный кусторез!берет даже конский щавель!спасибо ,что позаботился продавец и зарядил аккумулятор!Выбор пал на эту модель еще,
Вам помог этот отзыв?
А
Антон М.
12 июня 2024
Товар куплен на OZON
Удобный лёгкий, батарейка слабовата
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь В.
11 июня 2024
Товар куплен на OZON
Неожиданно хороший материал!В течение часа я подстриг небольшой огород и посадил его вокруг, разбил палисадник и разбил двор.Аккумулятор полностью заряжен
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Б.
11 июня 2024
Товар куплен на OZON
Удобно, что два аккумулятора. Заряда хватает на 20 минут. В принципе этого хватает, чтобы поработать.
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга П.
9 июня 2024
Товар куплен на OZON
Ножницы рабочие. Но нам пришли с дефектом. Задняя крышка, которая должна фиксировать ножи, у нас их не держит, т.к.не подходят разъёмы. Отпадывает сама и ножи тоже сваливаются без фиксации. Работать не возможно. Поэтому мы оформили возврат. Деньги вернули сразу.
Вам помог этот отзыв?
Л
Лосева В.
9 июня 2024
Товар куплен на OZON
Очень легкий и удобный триммер, заряда аккумулятора хватает на 30 минут работы
Срок доставки очень быстрый, но упаковка очень хорошая, отделка очень хорошая, и он очень легкий.Для сдержанной женщины я рекомендую этот продукт.
Вам помог этот отзыв?
м
марина с.
9 июня 2024
Товар куплен на OZON
Доставили в срок. Упаковка не нарушена. Комплектация полная. Проверил триммер. Работает практически бесшумно. Обе АКБ заряжены. Будем пробовать косить. Одним словом - пока всё отлично!
Вам помог этот отзыв?
Н
Надежда Х.
9 июня 2024
Товар куплен на OZON
Хороший триммер, хорошо срезает толстые стебли растений, сегодня первый раз попробовал, доволен. Легкий, руки не устают.
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Б.
9 июня 2024
Товар куплен на OZON
Вам помог этот отзыв?
В
Валерий Е.
изменен 8 июня 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Стрижет
Недостатки
Угол регулировки с удленнителем недостаточный чтобы не стрич землю приходтся пригибаться расчитано на метр с шапкой рост.
Вам помог этот отзыв?
С
Славина К.
8 июня 2024
Товар куплен на OZON
Легко монтируется, много разных ножей, чтобы сохранить двор красивым и труднодоступные неровные участки, осенью это полезная вещь, мне нравится
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Г.
8 июня 2024
Товар куплен на OZON
Просто супер.👍
Комплектация полная.
Работает исправно.
Мамуля давольна. Спасибо продавцу.
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Л.
8 июня 2024
Товар куплен на OZON
Всё пришло в комплекте, брала не себе как придёт отзыв о работе триммера напишу.
Вам помог этот отзыв?
А
Афина А.
8 июня 2024
Товар куплен на OZON
Неожиданно хороший материал!В течение часа я подстриг небольшой огород и посадил его вокруг, разбил палисадник и разбил двор.Аккумулятор полностью заряжен
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Д.
8 июня 2024
Товар куплен на OZON
даже не знаю на сколько оценить. прежде чем купить читала отзывы. все так нахваливали, но я и купила. поработала ими 20 минут, шестерёнка пластмассовая просто расплавилась. купить на замену негде, и 7,5 тысяч на выброс. сказать что я в шоке, ничего не сказать
Вам помог этот отзыв?
с
сергей п.
3 июня 2024
Товар куплен на OZON
Приятно . Работает , травку косит! Веточки подрезает! Минус, лезвия сильно греются, на ножничках нижняя часть движется. Вдоль заборчика и стеночки аккуратно!
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей К.
3 июня 2024
Товар куплен на OZON
Внешне нормально, покупал в подарок маме, летом посмотрим как будет работать
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Б.
3 июня 2024
Товар куплен на OZON
кусторез хорошо упакован в коробку. все в комплекте, проверили - жужжит, сталь лезвий похожа на нержавейку, мощная, не тонкая, детали в смазке, что приветствуется
Вам помог этот отзыв?
Н
Надежда М.
3 июня 2024
Товар куплен на OZON
Визуально, всё устраивает. Проверить надо в работе
Вам помог этот отзыв?
О
Олег Е.
1 июня 2024
Товар куплен на OZON
инструмент на вид не плохой, только колеса слабенькие и крепятся они очень плохо
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений В.
31 мая 2024
Товар куплен на OZON
Товар пришел раньше указанной даты, покупкой доволен. Аккумулятор заряжен, все проверил, траву, кусты стрижет
Вам помог этот отзыв?
Юлия К.
31 мая 2024
Товар куплен на OZON
Мощный для ручного триммера. Хорошая комплектация, всё удобно. Из минусов при попадании веточки, ножницы заклинивает. Для того чтобы вернуть в рабочее состояние, нужно раскрутить лезвия и поправить шестерёнку.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
29 мая 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
не с чем сравнить
Недостатки
явных не выявлено
Комментарий
собирается легко, аккумуляторы заряжаются быстро, туи и траву около растений стрижет хорошо. Рекомендую такого помощника в саду.
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Б.
29 мая 2024
Товар куплен на OZON
Тщательно выбирала товар по отзывам(вначале были только положительные). Остановилась на этом, потому что длинная ручка и ветки должен был стричь до 10мм в диаметре.
Что в итоге?
Стопорит даже на мелкой, но густой траве. Про ветки вообще молчу. Не режет более 5 мм
Время работы на одном аккумуляторе не более 20-25 минут.
Вытащить аккумулятор из дивайса... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей С.
28 мая 2024
Товар куплен на OZON
То что надо для небольших объемов работ на участке, если объемы работ значительные то надо брать более мощный профессиональный инструмент.
Вам помог этот отзыв?
В
Вера Х.
28 мая 2024
Товар куплен на OZON
Трудно доставать аккумулятор,менять
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
27 мая 2024
Товар куплен на OZON
Работает , НО , сменить аккумулятор или присоединить удлиняющую рукоятку - телескопическую штангу - для женщины сложно!!! Очень туго и надо сдавливать по бокам пластмассу, чтобы извлечь аккумулятор . Колесики не держатся и соскакивают , так как нет крепления , они просто прикрепляются снизу, но пазы мелкие, не защелкивают , заменить ножи - надо приноровиться... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
М
МАРГАРИТА
27 мая 2024
Товар куплен на OZON
Слабоват,с густым газоном не справляется
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий А.
27 мая 2024
Товар куплен на OZON
Ножницы не плохие. Правда батарея держит слабо. Максимум 30 минут. Одной батареи хватает покосить примерно 20кв.м. В целом доволен. Радует, что есть ручка, можно обрезать высокие кусты.
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена К.
25 мая 2024
Товар куплен на OZON
Вытащить батарейку из ручки , чтобы зарядить целая проблема, мучаюсь второй день, не вытаскивается. Сделано очень неудобно
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Ч.
23 мая 2024
Товар куплен на OZON
В целом я довольна свою функцию выполняет. Тяжелый по сравнению с бош например (у сестры он, брала на пробу), но тут ножи длиннее и шире. А еще у бош нет стемного акк, если он разрядился, то нельзя поменять и продолжить работу, надо ставить на зарядку и ждать. Единственный минус ножа конец, надо делать как на дорогих, типа защита. Тут писали за отсутствие... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
В
Вера А.
22 мая 2024
Товар куплен на OZON
Впечатление неоднозначное. С одной стороны очень удобно если бы не одно НО-вдруг не с того не с сего подстригая траву отключается, как будто наткнулся на какую то преграду и не включается совсем какое то время. Минут через десять снова включается, поработает еще 1-2 и снова его как будто стопорит. Предпологаю что это брак, так как это происходит и со... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Н
Нина Д.
20 мая 2024
Товар куплен на OZON
Товар супер, из минусов быстро заканчивается питание в аккумуляторе. Хорошо бы было если бы была возможность подключать его к электро сети
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Б.
17 мая 2024
Товар куплен на OZON
Нет инструкции на русском языке )
Вам помог этот отзыв?
Г
Галина Б.
8 мая 2024
Товар куплен на OZON
это просто Находка.обрезали весь сад.спирея,ивы,дерен,многолетки.не ожидали,что так долго будет держать заряд.мы всегда резали секатором,ножницами.но это вещь.даже мужу понравилось.спасибо .рекомендую
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория Е.
8 мая 2024
Товар куплен на OZON
Очень практичный инструмент, легкий, рекомендую!
Вам помог этот отзыв?
А
Александр М.
8 мая 2024
Товар куплен на OZON
Внешний вид триммера оставляет хорошее впечатление. Угол наклона режущего устройства регулируется. Если будут какие-то особенности на практике, добавлю комментарии. Я пока всем доволен.
Вам помог этот отзыв?
М
Максим М.
8 мая 2024
Товар куплен на OZON
Ножницы соответствовали описанию, трава срезалась лучше, чем я ожидал, и даже рост немного замедлился. Длинная насадка также очень полезна для стрижки кустов и зеленых растений, что очень удобно.
Вам помог этот отзыв?
P
Polina l.
8 мая 2024
Товар куплен на OZON
Хорошая игрушка для обрезки кустарников, отцвевших цветов, довольна покупкой
Вам помог этот отзыв?
н
николай п.
8 мая 2024
Товар куплен на OZON
Триммер для живой изгороди хорошо упакован и не имеет дефектов. Это соответствует ожиданиям. За такую цену, думаю, стоит купить.
Вам помог этот отзыв?
А
Афина А.
8 мая 2024
Товар куплен на OZON
Чудо чудное, ненарадуюсь, у кого туи и кусты советую 100%
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Ч.
8 мая 2024
Товар куплен на OZON
Заряжается быстро. Уже применила в работе,стрижет качественно. Кусты спиреи обработала без напряжения. Межи между грядок тоже чисто прошёл. Очень рекомендую.
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Т.
8 мая 2024
Товар куплен на OZON
Садовые ножницы советую для приобритения, хорошая вещь. Аккамулятор пришëл заряжен и я успела потрудиться,зарядки мне хватило, ещё и осталась. Удобна в использовании. Рекомендую.
Вам помог этот отзыв?
М
Марина М.
8 мая 2024
Товар куплен на OZON
Отличный товар, соответствует описанию, продавец общительный, доставка быстрая, советую и продавца и магазин!
Вам помог этот отзыв?
А
Ариана У.
8 мая 2024
Товар куплен на OZON
Отличный товар. Сразу-же подстригла дома цветок. Аккамулятор был заряжен. Спасибо продавцу за хороший товар Надеюсь прослужит не один сезон.
Вам помог этот отзыв?
М
Марина Ш.
7 мая 2024
Товар куплен на OZON
Вещь интересная. Пока пробовали только на траве, стрижет хорошо. Очень удобно что 2 аккумулятора в комплекте. Сумочка с инструментами. Все детали запакованы в своем пакетике.
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена В.
7 мая 2024
Товар куплен на OZON
Хорошая вещь. Удобно пользоваться. Широкий функционал. Нравится, что можно даже траву стричь в труднодоступных местах.
Вам помог этот отзыв?
М
Мария К.
6 мая 2024
Товар куплен на OZON
сделано все качественно. ножницы из хорошего металла изготовлены
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей К.
6 мая 2024
Товар куплен на OZON
Можно сказать женский триммер, я им работаю в местах где газонокосилкой нельзя, например между цветами, одно удовольствие им работать, очень довольна покупкой , спасибо 🙏🏽 продавцу.
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Б.
6 мая 2024
Товар куплен на OZON
Лёгкий и очень удобный. Уже подстригла один куст. Осталась очень довольна. Надеюсь прослужит долго
Вам помог этот отзыв?
4.69 / 5
5 звёзд
80
4 звезды
10
3 звезды
2
2 звезды
1
1 звезда
3
Сначала полезные
Уточните, пожалуйста, какое количество времени устройство может работать в режиме стрижки травы без подзарядки?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Лучший ответ
Зеленый город
12 мая 2024
При замене и использовании двух батареек время работы составляет более 90 минут
Вам помог этот ответ?
Добрый день! Какова высота колес? Интересует расстояние от земли до лезвия ножниц при использовании с телескопической трубкой
Татьяна С.
Зеленый город
29 мая 2024
Здравствуйте, высота колеса составляет 3 см от земли. При использовании с удлинительной ручкой лезвие также находится на высоте 3 см от земли, но вы можете отрегулировать угол наклона, чтобы уменьшить расстояние соприкосновения с землей.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Почему нет описания товара, даже названия нет!
Наталья Ф.
Зеленый город
11 июня 2024
Здравствуйте, пожалуйста, внимательно прочтите карточку товара
Вам помог этот ответ?
Как он собирается.А то у нас такое мнение, что не хватает какой-то детали.
ТАИРА Л.
Зеленый город
8 июня 2024
Здравствуйте, вы можете оставить отзыв о наших продуктах, и мы внесем в него коррективы, которые будут очень важны как для нас, так и для потребителей.благодарить
Вам помог этот ответ?
Конечно, плохо, что нет инструкции на русском языке. Хочу узнать, сколько времени заряжается аккумулятор? Долго горит красный свет, зарядное устройство горячее...
Галина К.
Зеленый город
3 июня 2024
Инструкция на русском языке, вы можете нажать на первую картинку внизу страницы сведений, и вы будете перенаправлены на новую ссылку с инструкциями на русском языке. Время зарядки составляет один час. Нагрев зарядного устройства является нормальным явлением, потому что оно работает
Вам помог этот ответ?
Какова ширина ножниц для травы?
Елена Б.
Зеленый город
27 мая 2024
160mm
Вам помог этот ответ?
В описании написано,что в комплекте идут сменные лезвия. Вопрос - сколько лезвий и к какой насадке? Время работы на одной зарядке? Кусторез работает с одним аккумулятором или с двумя одновременно? Заряжаются они по очереди? Есть ли возможность приобрести дополнительные аккумуляторы?
Светлана В.
Зеленый город
24 мая 2024
Два лезвия, две батарейки, время работы каждой батарейки составляет 40-50 минут.
Вам помог этот ответ?
Подскажите, пожалуйста, как осуществляется гарантийное обслуживание и на территории РФ? Также интересует, можно ли затачивать ножницы?
Татьяна П.
Зеленый город
23 мая 2024
Если вам требуется послепродажное обслуживание, вы можете связаться с нами по адресу ozone. Лезвие можно заточить заново, но, пожалуйста, обратите внимание на безопасность.
Вам помог этот ответ?
Где купить дополнительно аккумуляторы?
Нина Д.
Зеленый город
21 мая 2024
Пожалуйста, обратите внимание на обновления нашего магазина. Ссылка на товар, по которой можно приобрести батарейки отдельно, появится на прилавках 10 июня.
Вам помог этот ответ?
Можете предоставить инструкцию на русском языке?
Дмитрий А.
Зеленый город
21 мая 2024
Здравствуйте, если вам нужно руководство на русском языке, можем ли мы предоставить вам электронные документы?Поскольку руководство по эксплуатации устройства в настоящее время доступно на китайском и английском языках.Мы подготовили руководство на русском языке.Если они вам нужны, мы можем отправить их вам на электронную почту или WhatsApp
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.