Здравствуйте, Александра! Последовательность действий для данной серии принтеров такая, что сначала устанавливается новый картридж, потом вставляется чип карта для инициализации нового картриджа. Чип карта одноразовая, рассчитана на заявленный ресурс картриджа, вставляется однократно, далее принтер ее не примет. Карта была установлена корректно исходя из информации, что принтер запросил заменить тонер и после нажатия кнопки "ок" выдал информацию "новый тонер, выньте карту". Только отсутствие чип карты либо ее некорректная установка может блокировать печать, но т.к. инициализация прошла успешно проблема в другом. Либо новый картридж установлен после сканирования карты, либо произошел сбой принтера. Если произошел сбой, попробуйте выключить принтер на 10мин и включить заново. Далее отправить на печать пару листов без установки карты, при необходимости снова вставить карту. Если ситуация не изменится, необходимо отправить принтер в сервисный центр, где проверят считыватель карт. Рекомендуем сразу перепрошить принтер, после чего при смене картриджа Вам не потребуется карта. С уважением, Нелли, ООО "Компания РМ".