1. Бытовая техника
  2. Техника для дома
  3. Утюги и отпариватели
  4. Отпариватели
  5. FUTULA
Код товара: 1365108696
+1 видео
−58%
Оригинал
Бестселлер

Отпариватель для одежды ручной Futula ST3000, Парогенератор вертикальный 2500Вт, функция самоочистки

30 видео
29 вопросов
FUTULA
Бренд • оригинальный товар
О товаре
Перейти к описанию
Мощность, Вт
2500
Особенности утюга, отпаривателя
Вертикальное отпаривание, Горизонтальное отпаривание, Функция самоочистки, Насадка для деликатных тканей
Вертикальное отпаривание
Да
Бренд
FUTULA
Тип
Отпариватель
И
Ирина П.
14 марта
Очень здорово и удобно,что подача пара идет на разных уровнях,т.к.некоторые ткани не всегда отглаживаются только на 1 или 2 уровне.Я довольна данной моделью отпаривателя.Буду пробовать отпаривать пуховики и другие вещи
Не тяжелый,занимает мало места.Пар подает очень хорошо.Щетка легкая,рука не устает.Удобный отсек для воды.И хорошо задумано,что есть отсек для шнура
Не нашла недостатки.Только единственное но,то,что остывает долго.Но в принципе,ничего страшного
6
0
Все отзывы
206,61 BYN 502,65 BYN
FUTULA STORE
FUTULA STORE
Перейти в магазин
  • 4,8 рейтинг товаров
  • Доставка и сервис Ozon
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней

Описание

Ручной отпариватель Futula ST3000Мощный горячий пар давлением 3,5 Бар деликатно разгладит складки на любых типах ткани, избавит от неприятных запахов и продезинфицирует детские игрушки и мебель. Высокая мощность 2500 Вт и температура нагрева 140°С обеспечивают мощные потоки пара, которые пробиваются в волокна ткани и выравнивают их. При этом ткань не растягивается и не деформируется. Благодаря керамическому покрытию утюжка и шланга подачи пара длиной 180 см прибор можно использовать в режиме как горизонтального, так и вертикального отпаривания.
Удобное хранениеВместительный отсек для шнура питания в отпаривателе Futula ST3000, позволяет компактно хранить прибор после использования.
5 уровней подачи параПарогенератор Futula ST3000 имеет пять режимов работы, которые подходят как для деликатных тканей, так и для верхней одежды, меховых изделий и домашнего текстиля.
Защита от образования накипиСпециальный фильтр в съемном контейнере для воды объемом 600 мл, очищает от лишних примесей, чтобы предотвратить образование накипи. Такая система защиты поможет продлить срок службы отпаривателя Futula ST3000.
Объем контейнера для воды, обеспечит беспрерывную работу парового утюга в течение 35-40 минут.
Комплект из 2 насадок для универсального отпаривателя-Насадка-щетка идеально подходит для очистки, отпаривания и дезинфекции меховых изделий, обивки мебели, мягких игрушек и т.д.
-Насадка для отпаривания деликатных тканей подойдёт для ухода за изделиями из шелка, льна, вискозы и шерсти.

Комплектация

Отпариватель 1 шт. Насадка-щетка для очистки 1 шт. Насадка для отпаривания деликатных тканей 1 шт. Упаковка 1 шт. Руководство по эксплуатации 1 шт.

Характеристики

Конструкция
Особенности утюга, отпаривателя:
Вертикальное отпаривание, Горизонтальное отпаривание, Функция самоочистки, Насадка для деликатных тканей
Системы защиты:
Автоотключение, Автоотключение при отсутствии воды, Защита от перегрева, Защита от перегрузки (автоматический предохранитель)
Общие
Тип
Отпариватель
Партномер
ST3000
Размеры, мм
254*254*140
Страна-изготовитель
Китай
Гарантийный срок
12 месяцев
Функции
Вертикальное отпаривание
Да
Основные
Мощность, Вт
2500
Дополнительные
Артикул
1365108696
Бренд
FUTULA
Цвет
Белый, желтый
Вес товара, г
1800
Объем резервуара для воды, мл
600
Покрытие подошвы
Керамическое
Свойства подошвы
Защитное
Подача пара, г/мин
49
Давление пара, Бар
3.5
Длина шланга для пара, м
1.8
Паровой удар, г/мин
49
Индикаторы:
Готовность к работе, Нагрев, Необходимость долива воды, Уровень воды
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Изготовителя, импортера, гарантийный срок (если применимо) и иную информацию по товару можно запросить у продавца
Л
Лариса Н.
19 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Хороший мощный отпариватель, рекомендую,хорошо и легко гладит даже лен 
Вам помог этот отзыв?
Я
Яна К.
18 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Отличный,мощный Рекомендую 100% 
Вам помог этот отзыв?
М
Марина Г.
18 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Хороший отпариватель, покупали отпаривать школьную форму из поплина, с задачей справился. 
Вам помог этот отзыв?
Максим К.
18 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Всё работает, очень понравилось, рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
17 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Отличный отпариватель, габаритный. Но и воды хватает на много вещей! Классно, что можно не только отпаривать одежду, но и дезинфицировать мягкую мебель и игрушки ! 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
17 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Со своей задачей справляется. Лёгкие ткани отпаривает быстро. Более плотные требуют больше времени. Аппарат достаточно массивный. Нагревается и долго остывает после работы. Наливать воду в ёмкость для воды удобно, а вот выливать не очень. По инструкции нужно выливать воду после использования. Когда воды остаётся мало прекращается подача пара и срабатывает...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Л
Лариса В.
17 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Все пришло аккуратно сложено. Попробовала отпарить, все ок. Теперь все без утюга. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 17 апреля 2024
Товар куплен на OZON
При первом заказе товар пришел в мятой коробке, заказали повторно, получили в рваной и мятой коробке (для подарка такой вариант не подойдëт). Лишь дома, при осмотре товара обнаружили отличия между описанием продавца и реальными характеристиками товара. Мощность указана продавцом 2500 Вт (выбирали отпариватель между моделями именно 2500 Вт, не меньше)...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена А.
17 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Все отпаривает. 
Вам помог этот отзыв?
В
Вероника В.
17 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Пришел уже пользованный отпариватель , воды хватает минут на 10,15 максимум , а не как в описании на 30 .. так же не работают другие кнопки подачи пара .. так ждала , и такое разочарование. Оформила возврат . Бракованные отпариватели нужно , как то убирать с продажи вам .. коробка тоже вся мятая была . 
Вам помог этот отзыв?
Алена Р.
16 апреля 2024
Товар куплен на OZON
На вид очень хороший. Не большой, удобный и красивый 🔥 Брали на подарок, еще не пробовали 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана К.
16 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Просто прелесть 😍 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр С.
16 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Не сразу запустился. 
Вам помог этот отзыв?
Валерия Р.
16 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Внешний вид, выгладит надежно. 
Недостатки
нет 
Комментарий
Все классно, справляется со своими задачами. жаль нет варежки в комплекте. Буду приобретать отдельно. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
15 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Хороший отпариватель, мне понравился 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 15 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Пришел заказ в срок, но я не понимаю почему коробка вскрыта была при получении. Воспользовалась отпаривателем, поэтому дополню свой отзыв. Я довольна как он работает, отпарила в первый день все что попадалось под руку, куртки, джинсы , школьную одежду , единственное шторы не отпаривала но думаю со своей задачей справится. Есть вещи которые были очень...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
З
Зоя А.
14 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Попробавала один раз понравился 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия А.
14 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Хороший отпариватель, достаточно мощный. Брала за 4500, для этой стоимости вполне хорош. Воду можно доливать во время работы. С легкостью вычистила стул от шерсти и пятен после кошки. Надеюсь шторы и льняной тюль отпарит без труда. Позже дополню отзыв 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Н.
изменен 12 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Первые впечатления полный восторг!) отлично работает) присутствует запах, но не критично, думаю, что быстро выветрится, очень много режимов, самый высокий режим, паром можешь действительно обжечься, брала отпариватель для отглаживания занавесок и штор!) очень довольна!) Рекомендую!) 10/10 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
11 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Понравился,огорчили глубокие царапины на корпусе,хотелось бы чтобы прослужил долго. 
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия К.
11 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Отпариватель очень хорошо упакован. Имеет компактные размеры + удобно хранить. В комплекте есть две дополнительные насадки - для чистки и деликатных тканей. Шнур для подключения имеет удобную длину. Шнур с самой ручкой отпаривателя также очень удобен в использовании. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Т.
10 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Отличный отпариватель за свои деньги, плюс компактный 
Вам помог этот отзыв?
М
Маргарита П.
8 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Все супер 
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана П.
8 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Мощный, красивый, компактный 
Недостатки
Не нашла пока 
Комментарий
Рекомендую к покупке 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
7 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Превзошел ожидания! Качественный поастик и общий внешний вид. Инструкция на русском. Перывые 2 минуты нагрева был запах от утюжка, затем запах исчез. Дает отличный пар, не плюется, отпарил шторы, которые не поддавались глажке обычным утюгом. Довольна покупкой. Спасибо продавцу и производителю. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Николай Р.
7 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Товар соответствует 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена О.
6 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Довольны покупкой. Прост в использовании. Все понятно. Понравилось как отпаривает. 
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия М.
6 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Отличный отпариватель, шорты были чрезвычайно мятые одну половину специально не стала разглаживать, чтобы была видна разница, шторы прекрасно разглаживает 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 6 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Не пользовалась. Перед использованием решила заглянуть в фильтр. А он вот в таком вот состоянии. При чем сам отпариватель новый, в пленочке без царапинок. Очень обидно получать вот такое. Тем более когда покупал его за 5 тыс, а сейчас стоит 9. Для новой покупки и смысла нет. Есть ли какая то возможность заменить данный фильтр? Ну явно он в таком состоянии...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Т.
6 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Отлично отпаривает. Коифортный в использовании. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
4 апреля 2024
Товар куплен на OZON
При включении данного аппарата ,следуя правилам по инструкции,он не заработал .. 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр П.
4 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Супер 
Вам помог этот отзыв?
A
Alena U.
3 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Мне понравился, имея дома дорогой утюг гладить было в тягость, а с ним перегладила кучу всего, пар мощный, на многом отработал хорошо, но с одной из рубашек как отпариватель не справился остались все же заломы, исправила горизонтальной гладкой с паром им же, постельное белье, джинсы, пальто, куртки, плащи, свитера это все на отлично, обязательно нужна...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Л.
3 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Очень аккуратный, красивый по дизайну. Пробывала хорошо отпаривает, удобный, рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина К.
2 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Очень хороший отпариватель, экокожу хорошо отпарил да слабом паре. Обязательно использовать рукавичку, даже самый сильный пар ошпарил руку. Диван почистил и прогладил на отлично, всю волосню кота собрал, диван освежил. 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Р.
2 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
на первый взгляд очень понравился 
Комментарий
покупала в подарок 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
2 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Хорошо справляется с разными видами тканей 
Недостатки
нет 
Вам помог этот отзыв?
М
Марина Т.
1 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Превосходно. Очень довольна отпаривателем. 15 минут и комплект хлопкового постельного белья выглажен. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья К.
1 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Мощный 
Недостатки
Коротковат шнур 
Комментарий
Отпаривает очень хорошо, попробовала отпарить занавески , тюли, джинсы, все хорошо.Идет несколько насадок в комплекте. 
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана Г.
31 марта 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
классный аппарат! отпаривает все! мощный пар, удобно заливать воду, длинный шнур, прост в обращении! 
Недостатки
если кто-то найдет недостатки то он просто привереда!!! 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 31 марта 2024
Товар куплен на OZON
Пока хорошее. Качество сборки норм, вроде работает. Первый раз общаюсь с данным агрегатом, надо ещё научиться. Почему вместо пара на одежде мокрые следы, как бы плюется водой? Так разве должно быть? 
Вам помог этот отзыв?
К
Константин Т.
29 марта 2024
Товар куплен на OZON
Пришёл во время, абсолютно целый. Первые разы, при нагревании, появляется запах нагретой пластмассы, но функционирует нормально. Нагрев довольно быстрый. Иногда плюётся водой, но не часто 
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений И.
28 марта 2024
Товар куплен на OZON
Мне понравилось,с джинсами справился.Хорошо что можно отпаривать горизонтально.Компактный и мощный 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана К.
28 марта 2024
Товар куплен на OZON
Брала на подарок. Понравился. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
27 марта 2024
Товар куплен на OZON
Отличный отпариватель! Очень довольна! 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна С.
26 марта 2024
Товар куплен на OZON
Очень довольна. Давно пользуюсь отправителями, до этого были более простые, служили пару лет. Надеюсь этот прослужит дольше, очень удобная емкость, большая, есть отдел для хранерия насадок. Сразу почистила пальто, погладила рубашки. И пришел очень быстро 
Вам помог этот отзыв?
М
Марина Л.
25 марта 2024
Товар куплен на OZON
Покупался в подарок, как в действие не знаю. Но маленькое но... Заявлена мощность 2500,а прошёл мощностью 2280.Не понятно..... 
Вам помог этот отзыв?
Ольга О.
24 марта 2024
Товар куплен на OZON
Отпариватель отличный, не замудреный, всё понятно на раз, рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана С.
изменен 24 марта 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Пока не могу сказать, вкл, налила воду,только на кнопку пара и дикий звук,ВОНЬ ПЛАСТИКА И ВСЕГО НАСВЕТЕ,если честно, СТРЁМНО,выключила сразу.Запах невоносимый от него,как и звук! Теперь не знаю,что делать, сдать или что?! И по поводу фильтра,в др отпаривателях пишут ,что там должна быть всегда вода (внутри), ничего не понятно, инструкция никакая! Задала...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Д.
23 марта 2024
Товар куплен на OZON
Купила этот отпариватель в дополнение к маленькому ручному. Пока всё нравится: мощный, мятый хлопок на видео разглаживается за пару движений, а если добавить рукавичку под ткань, то будет ещё быстрее. Рукавички, кстати, в комплекте нет, заказала отдельно. Удобно, что для подачи пара отдельная кнопка, это безопасно для окружающих. Несколько насадок,...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей И.
22 марта 2024
Товар куплен на OZON
Классный отпариватель! 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
22 марта 2024
Товар куплен на OZON
Мне очень понравился отпариватель. Рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья И.
22 марта 2024
Товар куплен на OZON
Отпариватель очень понравился, со своей задачей справляется, хорошо отпарились складки на куртке из кожзама. Оценка пять! 
Вам помог этот отзыв?
н
наталья у.
21 марта 2024
Товар куплен на OZON
Отпариватель просто класс!!! Фото до и после. Легок в обращении, свою работу выполняет на все 💯! Не ожидала , что такой мощный. Мне очень понравился!!! 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
20 марта 2024
Товар куплен на OZON
Неплохой отпариватель. Отпаривает вертикально и горизонтально. Удобный резервуар, воду можно добавить в процессе работы. Сам аппарат тяжеловат, утюжок лёгкий. Есть доп насадки, отсек для шнура. Хорошо падает пар, я довольна. Спасибо. 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юрий П.
13 марта 2024
Товар куплен на OZON
Отличный отпариватель , мощность соответствует действительности, утюжок легкий разпаривает и отпаривает просто классно,быстро и легко, у меня отпаривает ребенок 8 лет детские вещи других детей, сама делает все и гораздо быстрее и качественнее с этим отпариваетлем. Много разынх было отпаривателей, этот наряду с стационарными, ручными маленькими и большимы...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Щ
Щекочихина М.
13 марта 2024
Товар куплен на OZON
Товар пришел быстро, рабочий. Брала для себя для глажки штор. Не всë с разбегу отпаривает. Быстро уходит вода, особенно на большой мощности, поэтому нужно иметь кипяченую воду рядом постоянно, чтобы не бегать по квартире. Аппарат тяжеловат, удерживая в руках стоя не погладишь вещь, лучше поставить его на что-то высокое и тянуться до штор. Провод на...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей К.
11 марта 2024
Товар куплен на OZON
Неплохой,обьём воды нормальный.Только когда отпариваете можно обжечься,пар очень сильный. 
Вам помог этот отзыв?
Я
Яна Ш.
9 марта 2024
Товар куплен на OZON
Классный отпариватель!Мощный!Можно пользоваться как вертикально,так и горизонтально,ещё одно достоинство-воду можно заливать в процессе работы. 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.78 / 5
5 звёзд
169
4 звезды
11
3 звезды
1
2 звезды
1
1 звезда
6
Сначала полезные
Отпариватель для одежды ручной Futula ST3000, Парогенератор вертикальный 2500Вт, функция самоочистки
29 февраля 2024
Здравствуйте,какая подача пара?на другой площадке написано,что 90 г в минуту?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
FUTULA STORE
1 марта 2024
Здравствуйте! Давление пара 3,5 Бар, температура пара 140 градусов, подача пара 90 г/мин.
Вам помог этот ответ?
Отпариватель для одежды ручной Futula ST3000, Парогенератор вертикальный 2500Вт, функция самоочистки
29 марта 2024
Здравствуйте. при работе прибор оставляет мокрые следы на одежде. Как то думаю это не правильно, он не должен так работать
безрядина юлия
О
Ольга Ш.
4 апреля 2024
Товар куплен на Ozon
у меня нет мокрых следов.
Вам помог этот ответ?
Отпариватель для одежды ручной Futula ST3000, Парогенератор вертикальный 2500Вт, функция самоочистки
14 мая 2024
Подошва нагревается, а пар не идёт. Что делать?
Наталия Г.
В
Виталий А.
28 мая 2024
Товар куплен на Ozon
фильтр намочить
Вам помог этот ответ?
Отпариватель для одежды ручной Futula ST3000, Парогенератор вертикальный 2500Вт, функция самоочистки
31 марта 2024
Почему вместо пара на одежде мокрые следы, как бы плюется водой? Так разве должно быть?
безрядина юлия
О
Ольга Ш.
4 апреля 2024
Товар куплен на Ozon
У меня такого нет, проверьте шланг от перекрута и перегиба.
Вам помог этот ответ?
Отпариватель для одежды ручной Futula ST3000, Парогенератор вертикальный 2500Вт, функция самоочистки
23 марта 2024
Налила воду,вкл,нагрелся,нажала кнопку пара, дребезжание пошло и звук как сигнала,ЧТО ЭТО????
Светлана С.
О
Ольга Ш.
4 апреля 2024
Товар куплен на Ozon
Добрый день,посмотрите не перекрутился ли шланг, нет ли перегиба.Такое бывает если есть перекрут шланга
Вам помог этот ответ?
Отпариватель для одежды ручной Futula ST3000, Парогенератор вертикальный 2500Вт, функция самоочистки
10 июня 2024
Здравствуйте! Под резервуаром для воды, скапливается вода. Это протекает резервуар или так должно быть? Что делать? Спасибо!
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Отпариватель для одежды ручной Futula ST3000, Парогенератор вертикальный 2500Вт, функция самоочистки
1 июня 2024
Здравствуйте, купила отпариватель 7 мая. Ещё с самого начала пар шёл очень плохо. Думала может быть так и должно быть, но недавно открыв отзывы увидела что у других людей все нормально. Всю инструкцию перечитала вдоль и поперек. Ничего не помогает. Еще и вода постоянно течет с самого утюжка, хотя жду достаточно долго, чтобы подошва нагрелась (после того как индикатор перестает мигать. жду минуты три, воду заливаю фильтрованную покупную) свяжитесь со мной пожалуйста. я не знаю что делать, или это брак или что то еще.
Арина Н.
Отпариватель для одежды ручной Futula ST3000, Парогенератор вертикальный 2500Вт, функция самоочистки
22 мая 2024
Здравствуйте! Без картриджа-фильтра от накипи отпариватель будет работать (если не вставлять картридж фильтра от накипи и использовать прибор без него)?
Александр К.
Отпариватель для одежды ручной Futula ST3000, Парогенератор вертикальный 2500Вт, функция самоочистки
1 мая 2024
Здравствуйте,купили парогенератор у вас месяц назад.Подскажите,пожалуйста что могло случиться.После 2 применений перестала поступать вода в шланг.Он не нагревается и при наличии воды в резервуаре загорается красная лампочка.А ещё вода стала вытекать из самого корпуса.Что это может быть и что нам делать.Спасибо за ответ.
Оксана П.

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.