1. Бытовая техника
  2. Техника для дома
  3. Утюги и отпариватели
  4. Отпариватели
  5. FUTULA
Код товара: 1365108696
+1 видео
−58%
Оригинал
Бестселлер

Отпариватель для одежды ручной Futula ST3000, Парогенератор вертикальный 2500Вт, функция самоочистки

30 видео
29 вопросов
FUTULA
Бренд • оригинальный товар
О товаре
Перейти к описанию
Мощность, Вт
2500
Особенности утюга, отпаривателя
Вертикальное отпаривание, Горизонтальное отпаривание, Функция самоочистки, Насадка для деликатных тканей
Вертикальное отпаривание
Да
Бренд
FUTULA
Тип
Отпариватель
И
Ирина П.
14 марта
Очень здорово и удобно,что подача пара идет на разных уровнях,т.к.некоторые ткани не всегда отглаживаются только на 1 или 2 уровне.Я довольна данной моделью отпаривателя.Буду пробовать отпаривать пуховики и другие вещи
Не тяжелый,занимает мало места.Пар подает очень хорошо.Щетка легкая,рука не устает.Удобный отсек для воды.И хорошо задумано,что есть отсек для шнура
Не нашла недостатки.Только единственное но,то,что остывает долго.Но в принципе,ничего страшного
6
0
Все отзывы
210,65 BYN 502,81 BYN
FUTULA STORE
FUTULA STORE
Перейти в магазин
  • 4,8 рейтинг товаров
  • Доставка и сервис Ozon
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней

Описание

Ручной отпариватель Futula ST3000Мощный горячий пар давлением 3,5 Бар деликатно разгладит складки на любых типах ткани, избавит от неприятных запахов и продезинфицирует детские игрушки и мебель. Высокая мощность 2500 Вт и температура нагрева 140°С обеспечивают мощные потоки пара, которые пробиваются в волокна ткани и выравнивают их. При этом ткань не растягивается и не деформируется. Благодаря керамическому покрытию утюжка и шланга подачи пара длиной 180 см прибор можно использовать в режиме как горизонтального, так и вертикального отпаривания.
Удобное хранениеВместительный отсек для шнура питания в отпаривателе Futula ST3000, позволяет компактно хранить прибор после использования.
5 уровней подачи параПарогенератор Futula ST3000 имеет пять режимов работы, которые подходят как для деликатных тканей, так и для верхней одежды, меховых изделий и домашнего текстиля.
Защита от образования накипиСпециальный фильтр в съемном контейнере для воды объемом 600 мл, очищает от лишних примесей, чтобы предотвратить образование накипи. Такая система защиты поможет продлить срок службы отпаривателя Futula ST3000.
Объем контейнера для воды, обеспечит беспрерывную работу парового утюга в течение 35-40 минут.
Комплект из 2 насадок для универсального отпаривателя-Насадка-щетка идеально подходит для очистки, отпаривания и дезинфекции меховых изделий, обивки мебели, мягких игрушек и т.д.
-Насадка для отпаривания деликатных тканей подойдёт для ухода за изделиями из шелка, льна, вискозы и шерсти.

Комплектация

Отпариватель 1 шт. Насадка-щетка для очистки 1 шт. Насадка для отпаривания деликатных тканей 1 шт. Упаковка 1 шт. Руководство по эксплуатации 1 шт.

Характеристики

Конструкция
Особенности утюга, отпаривателя:
Вертикальное отпаривание, Горизонтальное отпаривание, Функция самоочистки, Насадка для деликатных тканей
Системы защиты:
Автоотключение, Автоотключение при отсутствии воды, Защита от перегрева, Защита от перегрузки (автоматический предохранитель)
Общие
Тип
Отпариватель
Партномер
ST3000
Размеры, мм
254*254*140
Страна-изготовитель
Китай
Гарантийный срок
12 месяцев
Функции
Вертикальное отпаривание
Да
Основные
Мощность, Вт
2500
Дополнительные
Артикул
1365108696
Бренд
FUTULA
Цвет
Белый, желтый
Вес товара, г
1800
Объем резервуара для воды, мл
600
Покрытие подошвы
Керамическое
Свойства подошвы
Защитное
Подача пара, г/мин
49
Давление пара, Бар
3.5
Длина шланга для пара, м
1.8
Паровой удар, г/мин
49
Индикаторы:
Готовность к работе, Нагрев, Необходимость долива воды, Уровень воды
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Изготовителя, импортера, гарантийный срок (если применимо) и иную информацию по товару можно запросить у продавца
Сортировать по: дате оценке
И
Ирина П.
14 марта 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Не тяжелый,занимает мало места.Пар подает очень хорошо.Щетка легкая,рука не устает.Удобный отсек для воды.И хорошо задумано,что есть отсек для шнура 
Недостатки
Не нашла недостатки.Только единственное но,то,что остывает долго.Но в принципе,ничего страшного 
Комментарий
Очень здорово и удобно,что подача пара идет на разных уровнях,т.к.некоторые ткани не всегда отглаживаются только на 1 или 2 уровне.Я довольна данной моделью отпаривателя.Буду пробовать отпаривать пуховики и другие вещи 
Вам помог этот отзыв?
Михаил Ш.
10 июня 2024
Товар куплен на OZON
... 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина К.
10 июня 2024
Товар куплен на OZON
Отличный отпариватель,понравился в работе,большая ёмкость для воды 
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана Ф.
9 июня 2024
Товар куплен на OZON
Сильно мятые вещи возможно утюгом быстрее, но со своей задачей справляется отлично, дж инсовку отпарила и джинсы 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена П.
8 июня 2024
Товар куплен на OZON
Покупкой довольна, хорошо отпаривает, выбор функций пара, пока нареканий нет. 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей У.
7 июня 2024
Товар куплен на OZON
Отличный отпариватель 
Вам помог этот отзыв?
А
Алина Д.
6 июня 2024
Товар куплен на OZON
советую 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга О.
6 июня 2024
Товар куплен на OZON
Не плохой за свои деньги 
Вам помог этот отзыв?
А
Алёна С.
5 июня 2024
Товар куплен на OZON
Хороший отпариватель, но ожидала что будет мощнее (возможно проблема в моих ожиданиях, т.к. это мой первый отпариватель) 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Г.
5 июня 2024
Товар куплен на OZON
Хороший, мощный, удобный. Очень понравился 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Б.
4 июня 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Компактный, аккуратный и работает хорошо 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Работает отлично, получили то, что хотели. 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина В.
4 июня 2024
Товар куплен на OZON
Отпариватель классный. Давно хотела купить ручной и выбирала нужный. Про отпариватели в таком исполнении вообще не знала. Случайно увидела на Ozon. Выбрала производителя Futula по отзывам. Все, как на картинке. 5 режимов подачи пара. Чтобы не плевался водой - нужно хорошенько прогреть. Если начнет булькать в процессе работы - подержать вертикально "утюжок"...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Д.
4 июня 2024
Товар куплен на OZON
Отличный отпариватель, хорошая форма утюжка, жена довольна. 
Вам помог этот отзыв?
Эльмира А.
4 июня 2024
Товар куплен на OZON
Нравится, люблю, рекомендую! 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Г.
2 июня 2024
Товар куплен на OZON
Для курток и брюк- замечательно! 
Вам помог этот отзыв?
М
МАРИНА А.
31 мая 2024
Товар куплен на OZON
Отличный отпариватель 
Вам помог этот отзыв?
К
Капитонова Л.
30 мая 2024
Товар куплен на OZON
🔥 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей М.
28 мая 2024
Товар куплен на OZON
На вид всё как на картинке. Если честно не пробовали ещё. Лежит, ждёт своего часа. Конечно на фото-видео не очень было понятно размер. Поэтому тут конечно немного сплоховали сами. Не совсем маленький. Но всё равно компактней стационара с вешалкой и парогенератора. Попробуем, возможно допишу что-то. В целом на вид всё отлично и красиво. Пришло быстро...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Анна М.
28 мая 2024
Товар куплен на OZON
Да, вроде нормальный такой) отпаривает 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей С.
27 мая 2024
Товар куплен на OZON
Все ок , жаль что производитель не предусмотрел ручку для переноса 
Вам помог этот отзыв?
М
Марина Д.
27 мая 2024
Товар куплен на OZON
👍 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия М.
26 мая 2024
Товар куплен на OZON
Офигенный 🥰 
Вам помог этот отзыв?
К
Константин П.
26 мая 2024
Товар куплен на OZON
Аппарат-огонь! Жена очень довольна. 
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасиия С.
25 мая 2024
Товар куплен на OZON
Самый мой удобный отпариватель! Легкий, не большой удобно хранить и носить с собой по квартире! обязательно попробую отгладить шторы 👍🏻👍🏻👍🏻 Одной полной емкости хватило чтобы отпарить диван на максимальной мощности. Советую 👍🏻🔥 
Вам помог этот отзыв?
В
Виталий А.
24 мая 2024
Товар куплен на OZON
Хороший аппарат, комплектация полная, дешевле чем такой же Hyundai и Kitfort. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья П.
24 мая 2024
Товар куплен на OZON
Отпариватель очень понравился . Напор пара регулируется . Единственный минус не очень длинный шнур. Имеются также ещё две насадки очень удобно. Покупкой очень довольна. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина М.
24 мая 2024
Товар куплен на OZON
Очень понравился. До этого был поменьше, но у этого мощность намного лучше. Отпаривает всё быстро, легко. Может не такой компактный, но очень удобный. Порадовали детали - покрытие утюжка, качество пластика, силиконовая подставка под сам утюжок, отсек для шнура, резервуар для воды, инструкция на русском языке. Всё пришло в хорошей упаковке. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена А.
23 мая 2024
Товар куплен на OZON
Отличный отправатель. Советую. 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия
23 мая 2024
Товар куплен на OZON
Недостатки
Нет 
Комментарий
Покупала маме. Выбирала такой отпариватель, чтобы можно было работать не только в подвешенном состоянии, но и в горизонтальном положении. Оправдал все ожидания. Мама в восторге! Говорит, лучше, чем утюг. Свои функции выполняет на 100%. 
Вам помог этот отзыв?
В
Вита С.
23 мая 2024
Товар куплен на OZON
Всё отлично .Впечатлил отпариватель. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина К.
23 мая 2024
Товар куплен на OZON
Отличный 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
22 мая 2024
Товар куплен на OZON
Отпариватель отличный!!! Выбирала долго, хотелось, чтоб был мощный и при этом занимал мало места. Нашла! Покупкой довольна, рекомендую.👍👍👍 
Вам помог этот отзыв?
М
Марина Ж.
22 мая 2024
Товар куплен на OZON
Все пришло целое, хорошо упаковано. При тестовом отпаривании понравилось все: быстро, удобно. Отличная вещь! 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна К.
21 мая 2024
Товар куплен на OZON
Отпариватель хороший, пар подаёт под приличным давлением, удобно наливать воду. Шланг немного коротковат, но не критично. Отпаривала как вертикально, так и горизонтально, отпаривает одинаково. В целом рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Д.
21 мая 2024
Товар куплен на OZON
Хороший отпариватель, пар выдаëт мощный как в ветикальном так и в горизонтальном положении. Покупкой доволен. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
21 мая 2024
Товар куплен на OZON
Изначально покупала отпариватель для глажки детских рубашек, так как утюгом их гладить не удобно. Теперь учусь им отпаривать разные виды ткани. Вот, например, тюль на самой большой мощности не отпаривается, а на маленькой отпаривается)) Понравилось отпаривать джинсы, постельное, трикотаж… Было бы неплохо в комплект придумать варежку или перчатку, чтоб...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
20 мая 2024
Товар куплен на OZON
очень мощный и удобный отпариватель! такая чудо-машина нужна всем 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина А.
20 мая 2024
Товар куплен на OZON
Отпариватель очень хорошо работает. Товар понравился. Хотелось бы к нему чехол и стойку с вешалкой. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгения Г.
19 мая 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Нет 
Недостатки
Долго нагревается(минуту) и даже если на секунду выключить и сразу же включить, отпариватель будет нагреваться минуту, подача пара слабая , иногда вообще перестает идти пар , погладить хлопковую рубашку не получилось , пар то идет, то нет,утюгом быстрее. Контейнер с водой протекает под ним постоянно вода. Шланг и шнур короткие. Вся конструкция тяжелая...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
19 мая 2024
Товар куплен на OZON
Отпариватель шикарный! Наконец-то не нужно долго возиться с глажкой, потому что отпаривает очень легко. И цена была небольшая. В общем я довольна! 
Вам помог этот отзыв?
В
Вера Ч.
19 мая 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Отличный парогенератор для одежды 
Недостатки
нет 
Комментарий
Отпаривает практически любую одежду, мне очень понравился. 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий С.
18 мая 2024
Товар куплен на OZON
Главное качество товара соответствует описанию рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
18 мая 2024
Товар куплен на OZON
Отличный отпариватель даже на шелке не оставляет следов 
Вам помог этот отзыв?
Елена В.
18 мая 2024
Товар куплен на OZON
Очень понравился! Мощный, очень быстро отпраривпет легкие ткани, шелк, легкий хлопрк, муслин, даже тюль. Лен и плотный хлопок хуже, надо больше времени, удобнее утюгос, если только освежить. Убрала им жирные пятна около плиты и освежила римкую штору на кухне. Очень рекомендую! Большой резервуар для воды, удобно. Управление элементарное, нагрев быстрый...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
18 мая 2024
Товар куплен на OZON
Для дома хороший отпариватель. Большой плюс в том, что резервуар для воды отдельный, не надо держать все вместе в руке навесу. 
Вам помог этот отзыв?
И
Инесса К.
18 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качественный, удобный, функциональный отпариватель. Пар подаётся в 5 режимах равномерно, без брызг. Если подкладывать термоварежку, становится ещё удобнее прорабатывать неудобные места безопасно для рук, но её надо приобретать отдельно. Покупкой довольна, надеюсь на долгую службу товара. Большое спасибо производителю и продавцу! 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
17 мая 2024
Товар куплен на OZON
В целом отпариватель хороший. Пользуемся меньше месяца. Пока всё устраивает. 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Б.
17 мая 2024
Товар куплен на OZON
Давно хотели приобрести себе отпариватель,и вот наконец-то нашли что хотели. Мощный, компактный(очень удобен для хранения в отличии от напольного.) 5 режимов отпаривания, две сменные насадки . Дополнительно супруга приобрела силиконовую руковицу, иначе обжигает руку. Отличный вариант, для наших нужд. Спасибо! 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
15 мая 2024
Товар куплен на OZON
Компактный, удобный, достаточно мощный, есть отсек для провода, что облегчает хранение 
Вам помог этот отзыв?
А
Алена С.
15 мая 2024
Товар куплен на OZON
Доставили быстро, коробка не повреждена. Отпаривать работает. Все супер 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена М.
15 мая 2024
Товар куплен на OZON
В общем не плохой отпариватнль, но не сильно мощный 
Вам помог этот отзыв?
С
Софья В.
14 мая 2024
Товар куплен на OZON
Хорошо отпаривает 
Вам помог этот отзыв?
Ц
Цвайгардт Наталья
14 мая 2024
Товар куплен на OZON
2 раза попробовала, но пока не очень, может надо будет привыкнуть и тогда будет по легче. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Н.
14 мая 2024
Товар куплен на OZON
Отличный, компактный, очень удобно добавлять воду во время работы, не снимая ёмкость для воды, отпаривает шикарно, прост в управлении, хранении. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Нана З.
14 мая 2024
Товар куплен на OZON
Я очень довольна, этот аппарат изменил мою жизнь к лучшему. Единственное с тонким шелком надо быть осторожнее, без защитной крышечки не гладить или только отпаривать на расстоянии. А так очень удобно, легче, удобнее и быстрее результат чем с утюгом 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
13 мая 2024
Товар куплен на OZON
Отпариватель отличный, покупкой довольны 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
13 мая 2024
Товар куплен на OZON
Отпариватель понравился. Доставили товар в срок. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталия Г.
13 мая 2024
Товар куплен на OZON
Не идет пар вообще. Только нагревается подошва отпаривателя! 
Вам помог этот отзыв?
М
Марина
13 мая 2024
Товар куплен на OZON
Прислали бракованный отпариватель, не работает панель управления, не переключаются режимы. Возврат одобрили быстро, вернули деньги. Попробую заказывать ещё раз, отпариватель понравился. 
Вам помог этот отзыв?
O
Olga N.
12 мая 2024
Товар куплен на OZON
Отличная штуковина 
Вам помог этот отзыв?
Н
Надежда К.
12 мая 2024
Товар куплен на OZON
Заказ доставлен в срок. Упаковка хорошая. О качестве отпаривателя напишу после пробы на разных вещах. Спасибо отправителю за качественную упаковку и своевременную доставку. 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.78 / 5
5 звёзд
169
4 звезды
11
3 звезды
1
2 звезды
1
1 звезда
6
Сначала полезные
Отпариватель для одежды ручной Futula ST3000, Парогенератор вертикальный 2500Вт, функция самоочистки
12 апреля 2024
Здравствуйте, купила данный отпариватель. Внешне все нравится. Но куча вопросов - нужно ли удерживать кнопку на ручке постоянно? Что означают 5 кнопок с изображением пара (это ведь не 5 режимов)? При горизонтальной глажке - какой режим выбирать, чтобы не сжечь ткань? И удерживать ли кнопку на ручке? И есть ли где-то подробная инструкция?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Лучший ответ
FUTULA STORE
27 апреля 2024
Здравствуйте! Кнопку подачи пара удерживать не нужно, 5 кнопок - это индикация выбранного режима. Мощность выбирайте исходя из плотности ткани, при отпаривании держите подошву на расстоянии. Инструкция, которую предоставил производитель, идет в комплекте к отпаривателю. Более подробной, к сожалению, нет.
Вам помог этот ответ?
Отпариватель для одежды ручной Futula ST3000, Парогенератор вертикальный 2500Вт, функция самоочистки
1 апреля 2024
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как включается функция самоочищения ?
Alena U.
FUTULA STORE
20 апреля 2024
Здравствуйте! Кнопка самоочистки находится на панели парогенератора в нижнем ряду
Вам помог этот ответ?
Отпариватель для одежды ручной Futula ST3000, Парогенератор вертикальный 2500Вт, функция самоочистки
6 мая 2024
Сколько время непрерывной работы при полном баке? 5 минут, как указано в характеристиках? Почему в характеристиках указана мощность пара 49 гр, а здесь вы пишите, что 90? Почему мощность указана 2500 вт, а по факту на коробке 2280 вт?
Евгения П.
FUTULA STORE
12 мая 2024
Здравствуйте! Благодарим, что указали на неточность. Время непрерывной работы 5 минут, постоянная подача пара до 90 г/мин, мощность 2280 Вт
Вам помог этот ответ?
Отпариватель для одежды ручной Futula ST3000, Парогенератор вертикальный 2500Вт, функция самоочистки
6 апреля 2024
Какое отношение Futula имеет к Xiaomi?
Дмитрий Б.
FUTULA STORE
7 апреля 2024
Здравствуйте! Бренды Futula и Xiaomi являются собрендами, соответственно, упоминается оба бреда.
Вам помог этот ответ?
Отпариватель для одежды ручной Futula ST3000, Парогенератор вертикальный 2500Вт, функция самоочистки
1 апреля 2024
Здравствуйте, как включить самоочистку, данная кнопка переключает режимы пара и все.
Alena U.
FUTULA STORE
20 апреля 2024
Здравствуйте! Кнопка самоочистки находится на панели парогенератора в нижнем ряду, зажмите её на несколько секунд
Вам помог этот ответ?
Отпариватель для одежды ручной Futula ST3000, Парогенератор вертикальный 2500Вт, функция самоочистки
15 мая 2024
Дд! Сколько гарантия и где она реализовывается? Есть ли режим сухой глажки? И в принципе им можно как утюгом водить по ткани?
Марина Ю.
FUTULA STORE
16 мая 2024
Здравствуйте! Гарантия 1 год. Наш СЦ находится в Москве, для иногородних покупателей оформляется доставка. Вы можете касаться ткани, но количества пара достаточно для разглаживания складок.
Вам помог этот ответ?
Отпариватель для одежды ручной Futula ST3000, Парогенератор вертикальный 2500Вт, функция самоочистки
14 мая 2024
Добрый день! Если время непрерывной работы 5 минут, то потом он просто отключится? Сколько нужно ждать, чтобы продолжить отпаривание?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
FUTULA STORE
16 мая 2024
Здравствуйте! Да, при нехватке воды устройство отключится. Долить воду в резервуар можно во время глажки.
Вам помог этот ответ?
Отпариватель для одежды ручной Futula ST3000, Парогенератор вертикальный 2500Вт, функция самоочистки
5 мая 2024
Здравствуйте! Появился ли в продаже сменный фильтр?
Анна В.
FUTULA STORE
5 мая 2024
Здравствуйте! К сожалению, нет, ожидаем поступление
Вам помог этот ответ?
Отпариватель для одежды ручной Futula ST3000, Парогенератор вертикальный 2500Вт, функция самоочистки
25 апреля 2024
Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Почему в карточке товара указана длина шланга падачи пара 1.5 м, а в характиристике 1.8 Так какой же длины шланг насамом деле?.
Ирина О.
FUTULA STORE
27 апреля 2024
Здравствуйте! Длина шланга 1,5м; длина сетевого шнура 1,8м
Вам помог этот ответ?
Отпариватель для одежды ручной Futula ST3000, Парогенератор вертикальный 2500Вт, функция самоочистки
19 апреля 2024
Из какого материала оплетка шланга?
Авдеев Сергей
FUTULA STORE
24 апреля 2024
Здравствуйте! Шланг выполнен из высокопрочного тканного материала
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.